京东|小药企断供京东、阿里、拼多多事件大反转:一场乌龙背后,线下药店的悲伤( 二 )


很明显 , 四川美大康站在了线下药店这边 。四川美大康认为电商此举严重影响到线下连锁药店的生意 , 在接受媒体采访时还作了进一步的回应:“因为网上的零售价太低 , 线下的连锁药店损失了一部分客户 , 已经存在了损害公司信誉的情况” 。
线下药店也参与了线上价格大战
但四川美大康的回应 , 遭到了一位长期研究药品零售行业的专家的质疑 。
他直接指出 , 药品零售价格不统一的现象在线上线下都存在 。一直以来 , 线下药店零售价一样混乱 , 只不过不显现的特别明显而已 , “某种药品在不同药店的价格可能都不一样 ,  只是线上价格是显性的 , 很容易看得到不同的定价 , 尤其是低价倾销的情况 。”
这次事件中的“复方珍珠口疮颗粒” , 主要治疗口腔溃疡 , 共有三种规格 , 线下线上均有销售 。
八点健闻在北京市某连锁线下药店咨询该药品价格 , 6袋规格的价格是24元 , 也比药企给出的建议零售价39元低了整整15元 , 店员介绍 , 如果在外卖app线上下单会更便宜 , 只有22.4元 , 货源也是从这家药店走 , 可以到店自取 。
虽然这款药在全国其他地方的线下药店最低价能达到多少不得而知 , 但可以说明的是 , 线下药店早已打起了价格战 , 并将战火延续到了线上 。
为何线下药店的线上药房也参与了低价促销?
在线上电商中 , 电商的自营药房和线下药店的线上药房是两种不同的线上销售渠道 。那首先打价格战的是线上药房还是电商巨头的自营药房?
八点健闻联系该四川美大康的该品种负责人 , 拒绝回应关于此事的一切问题 。但他此前接受健识局采访时透露 , 他曾经多次找过这些平台 , 希望能够重新定价 , 但均被告知“无法决定药品定价” , “目前断供是一种无可奈何的选择” 。
但这并未解释到底是药店还是电商巨头的自营药房首先发起价格战 。
处于此次风波中其中之一电商平台的内部人士指出 , 率先发动价格战的是线下药店 , 去年受到疫情影响 , 这家药企的药在一些线下药店的销售情况不佳 , 于是 , 线下药店在自己建立的线上药房上进行倾销 。这些线上药店的货源 , 很大一部分来自线下药店 。”
“此药品在阿里和京东的自营中是非常小的一部分 , 真正乱价的是线下药房” 。上述人士指出 。
在医药电商平台看来 , 在这次事件中 , 最早开始低价倾销、敲响价格战是从线下药店开始 , 价格战从线下打到了线上——真正源头并非医药电商平台 , 药企针对错了对象 。
价格战打响后 , 该药企为何只针对线上电商平台而非对部分进行低价促销的线下药店断供?
药企本身未作回应 , 不过有不少行业内人士猜测 , 虽然线上药品零售盘子在扩大 , 但线下药店销售渠道依旧是药品销售的主流渠道 , 远比线上零售要大得多——药企依旧要维护线下药店的销售渠道 。
一位连锁药房高管算了一笔账 , 比如一个药品5%的收入在线上 , 这部分收入如果带来了价格混战 , 破坏原有的利润体系 , 药企就会把线上的渠道先停 , 保证线下收入按时完成 。
这一般是药企断供线上平台的原因 。“如果一年卖10个亿 , 有3个亿的利润 , 线上一年增加5000万收入 , 但利润是1000万 , 为了1000万把线下3个亿得罪了 , 就得不偿失” 。上述高管声称 。

推荐阅读