良品铺子|知名品牌道歉!很多人买过

3月21日,有网友称在良品铺子网上旗舰店购买到生蛆虫的鸡肉肠 。良品铺子旗舰店客服回复广州日报·新花城采访人员:“目前我们质保部门已对同批次产品进行排查,暂时未发现同类型问题发生,通过该图片核实,产品变质是由产品真空包装破损漏气接触空气导致,我司产品均经过严格质检出库,有严格的质量保障 。”
此前,良品铺子客服表示可赔偿,金额从43元提升至1000元,希望该网友删除差评及相关言论,并不再二次投诉 。目前,该网友拒绝赔款,希望商家公开道歉,保证以后对食品安全的重视 。
良品铺子|知名品牌道歉!很多人买过
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4月30日
@良品铺子 发布了一封“迟到”的致歉信
致歉信声称:
已将调查结果告知消费者并再次正式致歉 。经过综合调查,鸡肉肠出厂时存在质量问题概率较低,消费者反馈的问题判断为偶发的包装破损导致 。良品铺子承诺,问题解决前不会上架该产品 。
3月21日
微博网友@问水行舟远_发文称
在某电商平台购买
良品铺子的“低脂鸡胸肉肠”
【良品铺子|知名品牌道歉!很多人买过】发现其中“生了蛆虫”
来源:西湖之声、新晚报、@良品铺子、广州日报·新花城

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