郴州市第一人民医院|“一次挂号管三天”！郴州市第一人民医院这做法，真赞郴州市第一人民医院|挂号

“今天做完检查，有些检查报告单要等到次日才能出结果，第二天又要重新挂号找专家看，不仅麻烦，也多花钱。现在医院推出的一次性全程诊疗续诊挂号，解决了这个问题，真的方便了很多。”5月27日，患者唐建湘高兴地说。
为进一步提高群众看病就医的获得感、幸福感，郴州市第一人民医院紧盯群众看病不便问题，开展“学党史办实事，门诊服务提质”系列实践活动，率先在湖南推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”：患者携检查检验结果再诊时， 3日内（含就医当日）在同一院区、同一科室不再二次挂号。

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患者在分诊台取到免费复诊号，即将前往诊室找医生查看24小时动态心电图结果
一次挂号管3天，患者连连称赞
5月27日，在郴州市第一人民医院影像中心检验报告自助取单机前，患者朱丽拿着刚取出来的CT报告，急匆匆地跑到门诊楼，找医生复诊。
听到医生说自己是肌肉拉伤，悬了多日的“心” 终于放了下来，露出舒心的笑容。
原来， 5月24日，朱丽在小区陪孩子打羽毛球后，第二天早起时感觉后背酸痛明显。
本以为是运动过度，就没放在心上。
结果一连两天背部疼痛依旧，便怀疑胸椎骨折，赶紧去医院做了检查。
“我是5月26日下午来就诊的，讲完病情后医生给开了CT检查单，结果要第二天才能出。”
朱丽说，本以为第二天就诊要重新挂号排队，没想到医生说这种情况可以找导诊护士拿惠民号，不收费。
郴州市第一人民医院门诊部主任吴永萍表示，如今，患者次日拿着结果再来找医生看是不需要在挂号窗口重新挂号的，只需要拿着检查结果来到分诊台，由分诊护士根据同一科室的医生号源、患者流量合理进行调配，领取免费复诊号按序就诊即可。
【郴州市第一人民医院|“一次挂号管三天”！郴州市第一人民医院这做法，真赞】“就胸外科来讲，患者大多数都需要做胸部CT检查，但CT结果一般4—6小时后才能出，所以部分下午就诊的患者就得次日才能拿到片子和CT报告结果。”
郴州市第一人民医院胸外科主任医师李轶君表示，自推出“一次性全程诊疗便民服务”惠民政策以来，患者拿到检查结果后可直接来科室找同一专业医生继续接诊，方便了患者就医。

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0元惠民号，减轻患者负担
长期以来，在绝大多数医院，一次挂号只能就诊一次，哪怕是第二天复诊，需要重新挂号。
此举虽符合《医院工作制度与人员岗位职责》之规定“挂号诊疗当日一次有效，继续就诊应重新挂号” ，却不够人性化。
“患者到医院就诊都需要排队、挂号，这样才能保障医院内患者有序看病，医生按规定接诊。”医院门诊部主任吴永萍介绍，目前医院实行电子病历，只有刷卡挂号，患者才拥有专属的ID号，医生才能看得到患者的疾病信息。
考虑到部分患者为了明确病情，需要做一些必要的检查，如部分血液检验、磁共振、CT检查等等，而检查结果有可能当天出不来，需要第二天或第三天拿到。

郴州市第一人民医院|“一次挂号管三天”！郴州市第一人民医院这做法，真赞

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