投稿|为什么阿里和腾讯对互联互通的态度并不相同?( 四 )


没错 , 今天的阿里有着巨大的流量焦虑 。
当年马云那句——“我们拿着望远镜都看不到的竞争对手”就在腾讯这棵大树下逐渐成长起来 。
阿里眼看着拼多多在腾讯的社交体系内通过“帮我砍一刀”这种最原始的方式疯狂扩张 , 然而缺乏关系链的自己却无能为力 。
支付宝为什么一度强推社交?为什么一定要让大家互相之间抢五福?为什么大力推看起来很幼稚的、互相抢能量的蚂蚁森林?
背后的本质原因就是要在自己的用户体系内构建关系链 , 从而突破腾讯全方位的社交封锁 。
然而从结果的角度 , 并阿里的这一系列努力并没有成功 , 腾讯依然牢牢掌握着中国网民的强社交关系 。
为什么要收购优酷土豆、UC搞大文娱?为什么要入股新浪微博?为什么要150亿买下分众的股份?为什么要搞最传统的双十一电视台晚会?......
这一切都源于阿里的流量焦虑 , 帝国的流量池不够用了 , 这一点从阿里财报中不断飙升的获客成本可以得到验证 。
阿里今天面临的局面是——中国两大流量黑洞:微信和字节跳动 , 都在致力于建立自己的电商体系 , 另起炉灶 , 而它们中的每一个都不在自己的势力范围之内 。
而更为重要的是 , 电商购物的路径也在悄然发生变化:

过去是——“我有需求 , 所以我要下单”;
今天变成——“朋友、达人推荐、所以我要下单”、“浏览发现有趣好玩 , 所以我要下单” 。
前者的购物起点是淘宝天猫的搜索框 , 后者的起点可以是任何APP的任何页面 。
阿里铠甲是前者 , 阿里的软肋则是后者 。
残酷的是 , 随着互联网进入下半场 , 后者变得越来越重要 。
至此 , 我们就可以理解在这样的背景下 , 阿里和微信握手言和对阿里的重要意义了 , 微信流量开关就如同一个流量大坝的阀门 , 给流量焦虑中的阿里带来了新的可能 。
毫无疑问 , 阿里是很擅长电商的流量运营的 , 当撕开了微信这个口子 , 阿里必然会倾其产品力和运营力将这个巨大的流量池挖掘到极致 。
假如做一个保守的估计 , 只要阿里能在微信内获得相当于拼多多五分之一甚至十分之一的增量 , 对于阿里而言也是一个极其巨大的胜利 。
这就解释了为什么在7月爆出消息后 , 阿里股价盘前大涨 , 用钱投票的资本是最现实的 。
现在 , 我们就能理解为什么阿里对互联互通有如此高的热情了 。
然而 , 这个阀门会不会打开、具体如何打开、打开的程度是多少、打开的时间会持续多久.......在双方的开放方案正式落地之前 , 依然是一个巨大的问号 。
02 阿里电商支持微信支付对于腾讯而言意味着什么?要让腾讯开放传播链 , 阿里必须付出足够的诚意 , 假如真如传言所称 , 阿里电商支持微信支付 , 那么对于腾讯而言也是一个不折不扣的大礼 。
既然是一份大礼 , 那么为什么腾讯的态度会相对冷淡而不够积极呢?
要回答这个问题 , 我们先要理解腾讯的支付业务在腾讯帝国的版图中到底意味着什么?
我们先梳理一下腾讯支付业务的基本概况:
在腾讯的财报中 , 支付业务其实并没有单独列出来 , 而是总体归为“金融科技及企业服务”(2019年开始披露) , 其中“金融科技”即和支付相关的业务 , 而“企业服务”则主要是指云服务 。

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