投稿|132万家眼镜企业和6亿中国人的眼睛,都有大麻烦( 四 )


眼镜是耐用品、行业竞争激烈、线下高成本等因素堆叠,让看起来暴利的眼镜店实则并没有那么能挣钱 。
04 眼睛被验光师耽误了眼镜商户的无奈归在一边,大部分人配眼镜的需求,是实打实的 。
要配眼镜,但是又不想花大价钱,怎么办?于是许多线下的经销商开始在配镜过程中动脑筋,第一个想到的,便是压榨人工费 。
还记得你走进眼镜店里的第一个环节吗?那个帮助你验光的人叫验光师,而这在中国是一份略显尴尬的工作 。
在知乎一则名为“验光师在中国是什么样的存在?”的提问中,一名眼镜店的老板十分实诚地回答道:“不被认可,工资不高,带销售任务” 。
没错,验光师和“销售”往往是挂钩的,一名验光人员往往担有向顾客推销的责任,而这和国外的验光师大有不同 。
在美国,验光师的职业被归为高收入人群的类别中,成为一名专业的验光师需要经过严格的大学课程训练 。据悉,在美国,optometrists 必须先完成 Doctor of Optometry degree program(验光博士),拿到O.D.学位 。
在美国读O.D.还需要参加OAT(Optometry Admission Test)考试,涉及 4 个方向:科学(science)、阅读理解(comprehension)、物理(physics)和定量推理(quantitative reasoning) 。
读完这个学位一般需要4年时间,学费也不算便宜,4年下来大约估计要20万美元 。在完成O.D.学位后,有些验光师会选择继续完成1年的residency program(领域一般包括家庭医疗、低视力康复、儿科或老年验光,以及眼部疾病等)以获取更先进的临床训练 。
根据美国劳工统计局(BLS)统计,2016年美国仅有20个被认可的O.D. programs 。除了获得O.D.学位外,要在美国成为一名验光师,还需要参加 NBEO(National Board of Examiners in Optometry)考试,可见想在美国做验光师,门槛着实不低 。
而在我国,在猎聘网上输入“验光师”职业名称,我们可以看到在北京,一名普通验光师的月薪大约在5k-8k左右,而且招聘说明中往往还标注有“销售任务”的要求 。高级验光师(如在溥仪眼镜)的月薪可达10k以上,但同时也提有辅助销售任务的要求 。
同时,我们还应当注意到,除开部分开出高薪的企业对验光师资格证提出了要求以外,少数招聘启事甚至没有应聘人员的专业资格提出硬性规定,而仅仅是要求“认同企业文化” 。
《早安深圳》栏目曾派采访人员调查了深圳部分的眼镜店,发现其中有两成以上的验光师都没有验光资质 。一线城市尚且如此,二三线甚至以下城市的验光师薪资与资质如何,结果可想而知 。
据业内人士爆料,大部分验光师傅(尤其一些快时尚眼镜店)培训不到2-3个月,就能上岗验光了,而低薪资、待遇差造成的局面便是大部分验光老师傅(有经验的),由于工资太低,都转行了 。
因此,验光不准确,眼镜戴得不舒服且粗制烂造都是家常便饭,且验光错误风险非常大,对人造成的影响是不可逆的 。
和验光师有相同境遇的还有配镜师,在国外配镜师的职责是设计、选择并配发视力矫正的眼镜,而这个工作在国内往往由营业员、验光师代劳了,经过专业培训的人也是少之又少 。
2020年6月5日,国家卫生健康委发布了《中国眼健康白皮书》,在发布会上专家介绍道,我国在2003年时有1.9万名眼科医生,目前已达到4.48万名 。世界卫生组织规定,5万人中至少有一个眼科医生 。我国每5万人中已有1.6名眼科医生,达到了世界卫生组织的规定 。
但事实是,眼科医生的工作在日常生活都由销售人员代劳了,比起完成进医院——挂号——看病这一系列动作,人们相对不愿意把自己的近视看做是一场“疾病”,而仅仅看做是消费服务中的一个开支 。

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