电商直播|解绑李佳琦、“投靠”薇娅,玉泽错了吗?( 四 )
玉泽们 , 离得开大主播吗?事实上 , 绑定、站队并不是玉泽事件的全貌——国货品牌是否过度依赖头部主播 , 而忽略了产品本身 , 以及头部主播长期的双寡头格局对整个淘宝直播生态带来的影响 , 才是值得进一步关注的问题 。
太多美妆护肤品牌 , 患上了“直播依赖症” 。以玉泽为例 , 根据中泰证券发布的2020年6-9月化妆品行业数据点评 , 玉泽去年618期间直播SKU高达6件 , 被李佳琦安利的积雪草面膜 , 6月销量突破10万件 , GMV达1990万元 。但该产品在停止直播投放后 , 7月仅售出0.65万件 , 销售额122.59万元;8月售出0.88万件 , 销售额157.52万元 。玉泽该款产品去年9月重回薇娅直播间后 , 当月售出5.6 万件 , 销售额达1087万元 。
上海家化在2021年一季度财报中披露 , 去年同期通过高强度的超级头部主播带货实现了500%增长 , 形成较高的对比基数 , 玉泽在今年一季度出现了16%的降幅 。
另外 , 当“最低价”成为不少直播间最大的噱头 , 一旦品牌出现像玉泽一样不同主播不同定价的情况 , 不但会引发消费者的不满 , 还会压缩自身的利润空间 。许源表示 , 有些品牌上薇娅、李佳琦直播间 , 都是亏本卖货 , 目的是品牌宣传 , 以及利用头部的影响力撬动中腰部主播为其卖货 。
他建议 , 要想和大主播进行健康的合作 , 首要做的是加强品牌投入 , 花更多精力应对多位主播复杂的选品流程 , 其次是对产品进行明确规划 , 挑选出适合的产品推荐给对口的主播 , 而不是被动的等着主播去挑你 。
从直播间爆品到国货之光 , 要经受住市场的长久考验 , 这条路走起来并不容易 。晨英称 , 随着电商直播的红利快速消退 , 品牌应该多元化地布局直播 , 并加强品牌自播 , 将重心放在做好产品、做好销量上 。毕竟哪个品牌都不希望自己的产品 , 是因为负面舆情上热搜 。
多位业内人士反映 , 头部主播的寡头化和话语权过大 , 导致一些商家对头部主播和中腰部主播进行差别化对待 。
淘宝主播“代王”就自称遭遇了不公平对待 。今年9月 , 代王发微博称 , 在提前沟通过“赠品与薇娅李佳琦直播间一致”的前提下 , 合作品牌还是在头部主播的直播间多赠送了一些小样” , 品牌还表示不能补发赠品 , 主播只能自行承担差价 。
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图源 / 代王微博
部分中腰部主播有过被品牌放鸽子的经历 。淘宝主播“Nicole姥爷”曾在微博称 , “自己多次经历已经准备好排期的产品临时决定不播 , 称库存锁给其他大主播 , 甚至出现‘品牌前期不给最低价 , 后期因为要赶KPI , 转头合作’的情况 。”
其实 , 玉泽事件的起因也是类似的 , 被粉丝指责“与李佳琦分手后 , 用低价捆绑薇娅” 。可如今又因为一则声明 , 引来更多讨论 。有业内人士分析 , 如果品牌处理不好这则舆情 , 短期内或许销量不会受影响 , 但长期来看 , 余波不可估量 。“玉泽如果能把两边都维护好 , 品牌等级起码还能再越一层 。”浩飞称 。
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