电商直播|解绑李佳琦、“投靠”薇娅,玉泽错了吗?( 二 )


那两年 , 玉泽的销售额大幅上涨 。国信证券的数据统计显示 , 玉泽在2019年双11期间销售额同步增长超过150% 。国盛证券研究所的数据也显示 , 2020年1月至618大促期间 , 李佳琦和玉泽共合作28场直播 , 直播日GMV占玉泽品牌总GMV的70% 。
双方友好的合作一直持续到2020年6月 , 但随后整个7月份 , 玉泽品牌都没有在李佳琦直播间出现过 。那段时间 , 陆续有用户在社交平台吐槽称 , 玉泽618期间在店铺自播的优惠力度比李佳琦直播间更大 , 认为玉泽产品变相涨价 , 并由此发展成质疑玉泽的品控和成分变更 。
相关舆论持续在多个平台大范围发酵 , 甚至出现了“玉泽与李佳琦停止合作”的消息 。
有对其产品价格持疑的粉丝 , 在玉泽淘宝旗舰店后台要求客服开具发票 , 有客服回复称 , “是他(李佳琦)让亲们来开发票的吗?”这一截图流出 , 引发了更多粉丝的不满 。
电商直播|解绑李佳琦、“投靠”薇娅,玉泽错了吗?
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图源 / 网络
9月 , 双方才陆续对“不合作”事件进行发声 。玉泽官微发布一则声明称“第一时间与李佳琦团队沟通续约 , 但因商务条款原因暂时未对合作达成一致” 。李佳琦同期也在直播中表示玉泽产品“非常好用 , 暂时没有合作上 , 也很正常 。”
但在玉泽发布这则声明的第二天 , 其产品就出现在了淘宝另一大主播薇娅的直播间 。这一行为被部分自称是李佳琦粉丝的用户 , 视为对李佳琦的“背叛” 。他们的理由是 , 玉泽的快速发展得益于李佳琦早期的支持 , 此番跟薇娅的合作属于“过河拆桥” 。
实际上 , 玉泽与薇娅的合作 , 早已透露出信号 。去年7月 , 玉泽母公司上海家化集团就与薇娅合作过专场直播 , 并在次月授予薇娅“全球好物推荐官”的称号 。至此之后 , 玉泽多次出现在薇娅直播间 , 且再也没有在李佳琦直播间露面 。
时至今日 , 玉泽与李佳琦的关系被旧事重提 , 是因为今年10月6日 , 李佳琦在直播中 , 售卖一款相宜本草龙胆冻干面膜时 , 不时说到“你来呀 , 比价格 , 看谁比得过谁”“我不针对任何人 , 我针对一个品牌” 。
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李佳琦在售卖相宜本草龙胆冻干面膜 图源 / 李佳琦直播间
这番言论被用户认为是在“喊话玉泽” 。因为玉泽和相宜本草有相似款产品 , 都是国货护肤品牌 , 而今年双11预售期间 , 玉泽选择与薇娅合作 , 且优惠力度比与李佳琦合作期间时更大 。
社交平台上开始出现大量针对玉泽品牌的负面言论 , 小红书的“玉泽”相关话题笔记已经超过3万篇 , 其中不乏大量号称揭露双方合作“内幕”的笔记 。到了10月13日 , 玉泽官方在微博发布声明 , 对此事进行回应 。
品牌和大主播 , 究竟该怎么相处?时隔一年 , 玉泽10月13日的这份声明再次在网络上掀起了一阵讨论 。表面看起来 , 这是玉泽和李佳琦粉丝之间的矛盾 , 是玉泽在替自己喊冤 , 但背后折射出的是国货品牌与大主播之间的“博弈关系” 。

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