投稿|二三线新消费品牌,靠流量明星活着?( 三 )


有营销专家曾在分析漱口水品牌“参半”签约赵露思的案例时提到,在4月签约后的几个月内,公众对于参半的关注,大都聚焦在代言人上,讨论中暂时看不到品牌对某个具体单品的提及,这样很难形成品牌的IP效应 。
同时,过度聚焦在明星宣传,“参半”在社交网站上的整体互动率较李德林等品牌较低,腰部达人传播互动上,也被国产品牌BOP超过,从而没有在618的营销战上占据优势 。
相关营销专家在接受《商学院》采访时提到,对初创期品牌(处于0~1阶段)来说主要诉求是破圈,围绕一个单点做突破,将品牌和明星代言人进行绑定,让品牌快速集中在一个具象的认知载体上,在大众消费者心智中建立品牌的印象 。
但从品牌长期发展看,新消费品牌的明星营销应该多从流量价值转向认知价值 。 
03 明星救不了新消费品牌近两年,新消费品牌快速上位,不少也快速翻车 。
“有些新消费品牌在爆品思维的引导下,更重视产品的品牌包装、广告发布、渠道分发,反而忽视了产品本质,投入研发不够,从而导致新消费品牌频频翻车 。”品牌营销专家潮成林在接受《商学院》采访时表示 。
品牌代言人无疑是一把双刃剑 。
一方面,选取明星代言后,代言人的一举一动也会极大影响品牌声誉 。
比如漱口水品牌Bop在双十一前签约孟美岐,希望在购物节期间提升热度 。但是由于孟美岐丑闻曝光,Bop的销量也受到一定影响 。
此前,吴亦凡出事后,也有包括滋源、华帝、立白等国产品牌也受到影响 。这些品牌不得不迅速更换明星代言人,处理公关危机 。
另一方面,明星可以为品牌赢得短期的曝光,却很难保证长期的口碑和复购率 。
复购率是新消费品牌的“阿克琉斯之踵” 。36氪曾报道,去年卖出6个亿的方便品牌,近几个月的销售额只有两三千万;低度酒几乎所有品牌3个月内的复购率都低到可以忽略不计;某食品品牌一度号称“数月间线上销售额3亿元”,但真实数据已经掉到两千万元以下 。
复购率出问题背后,新消费品牌品控和虚假宣传也一直被业内诟病 。此前,元气森林因为“是否含糖”被质疑 。其品牌马上针对“0蔗糖 低脂肪”的宣传语公开发表道歉声明,表示没有说清楚“0蔗糖”和“0糖”的区别,引发了一些误解 。
钟薛高、田园主义等也都面临虚假宣传的问题,并在被曝光后元气大伤 。
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田园主义官方微博道歉,图/田园主义官微
究其原因,依然是新消费产品自身的质量、宣传等不过关 。快速的投放起量背后,虽然可以快速让品牌被大家熟知,却很难让公众的消费欲望持续 。
事实是,投资方也不会一直给予新消费品牌机会 。
最近几个月,消费行业的投资正在下降 。根据“新消费Daily”发布的《2021上半年新消费投融资报告(食饮)》,新消费领域融资累计有近300起融资事件 。但到了下半年,机构都冷静了不少,上述媒体提到,从7月至今,新消费品牌的月均融资事件数量环比一直在下降 。
“今年大消费其实是上半年投资非常火热,下半年逐渐遇冷的一个行情 。无论是线上还是线下领域都出现了明显的数据下降 。”9月29日,梅花创投创始合伙人吴世春在2021中国天使创投峰会透露 。
烧钱换增长的后遗症是,当爆品无法换来品牌效应,复购不再,品牌很难靠明星效应再找回主战场 。

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