移动互联网|互联网到处是预售( 五 )
“商家也是无奈之举 。”肖北直言，“我是2020年疫情期间加入服装电商行业的 。大概从2016年开始，电商就不好做了，尤其是服装品类，因为流量见顶，就那么点客户，而商品同质化非常严重，所以大家需要互相争抢客户，几乎争得你死我活 。当然优惠是争抢客户最简单直接的方法，这一点拼多多就是很好的例子 。但谁也经不住一直让利，所以也会采取用预售锁定客户的方式 。”
至于预售的出路，肖北也看不清楚 。“如果是因为缺原材料、生产跟不上的这种预售，也许随着原材料紧张情况的改善，未来会有所缓解 。但如果是因为市场竞争，采取预售来锁定客户的这种预售，可能很难改善 。另外，现在工厂的情况也不容乐观，年轻人并不青睐去生产线工作，我们之前去工厂，看到生产线上都是30-50岁的中年员工，生产速度难免会变慢 。”
也有商家十分乐观地对燃财经表示，“电商的款式和价格还是有优势的，你看现在小姐姐还是在在网上买衣服的多 。”
但这些“乐观”的商家没有看到的是，已经有消费者开始“逃离”线上了 。比如沈清就表示，“我以前大概每个月都要收三四件电商服装的快递 。但刚刚查了购物车，今年过去10个月了，我只下单了五件 。而在实体店买的衣服，数量已经超过了电商 。”
王晓则认为，预售是一种针对消费者的“PUA” 。“我现在开始有意识的‘反PUA’了，一件衣服如果预售很久，再喜欢我也不会买，我的时间也很值钱，不会浪费在帮商家承担风险上 。这样坚持一段时间后，消费明显理性了很多 。”王晓表示 。
这次双11，预售带来的销售数据，又让平台和商家为之欢呼 。只是在数字背后，消费者的真实体验如何，或许更应该深究 。
注：文中沈清、大花、杨洋、肖北、京京、王晓为化名 。
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