投稿|平静双11下家电消费成黑马，企业如何抓住机遇？投稿|家电|消费

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文 | 锋见

45分钟，赚一个亿？这不是梦想。双11零点过后45分钟，在天猫平台就有382个品牌实现成交额突破1亿元，其中不乏华为、鸿星尔克、九牧、添可、苹果和百雀羚等品牌。
作为双11主场，天猫双11总交易额定格在5403亿元，京东双11累计下单金额超3491亿元。对比2020年，天猫增长了421亿，京东增长了776亿，合计增长了1197亿。从天猫和京东发布的战报来看，高端家电销售增长迅速，国产品牌越来越受消费者欢迎，而环保、智能、重体验则成为了家电消费的主旋律。

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笔者发现，今年双11期间有两大亮点。首先，各大平台之间没有隔阂，更无二选一情况。阿里给第三方（云联云闪付）开放了支付入口，电商从平台规模竞争，变成以消费者为主的服务竞争。其次，消费者消费需求和习惯正在发生改变。中国消费者正越来越喜欢国货，被消费者忽视的国产品牌，正成为消费主流。
电商重心向绿色低碳转移，中小商家站C位2021年11月12日零点，天猫京东两大平台的双11销售总额超8894亿元。双11期间，京东和天猫平台的厂商大多取得了令人欣喜的销售成绩，其中，中小商家产品销量抢眼。
今年双11，天猫有29万商家参与，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到今年的千万级；78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。
今年，天猫发布了双11减碳计划，首次推出绿色会场，上新50万件绿色商品，并发放1亿元绿色消费补贴。据菜鸟碳测算信息系统显示，11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。其中，使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹截至11月10日已超12亿件，从菜鸟仓发出的绿色包裹超1500万件。
京东数据显示，京东双11有31个品牌销售破10亿，超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200% 。双11期间，京东通过降低质保金、降低扣点等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

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在绿色低碳方面，双11期间，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，让消费者收到的每个包裹背后都是一份减碳账单。其中，京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。
笔者发现，从各大电商平台发布的数据显示，今年“双11”期间中小企业品牌成长迅速，国货成为消费者追捧的新亮点，用户消费需求正在发生改变，性价比不再是重点，绿色低碳、品质消费成为主流。
用户消费需求发生改变，呈现四大趋势近几年来，电商新零售模式正在对传统电商行业不断冲击，消费升级已成必然。每年双11不仅展现出我国消费市场的巨大潜力，也将进一步提振消费信心。以双11为代表的电商节有助于进一步激活消费市场活力，促进消费市场升级。