投稿|流量触顶,字节跳动进军茶饮行业( 三 )
算法推荐下 , 抖音所呈现的虚拟世界比现实世界更生动多彩 , 不禁让人沉溺其中 。
另一方面 , 源于英式下午茶的新式奶茶 , 经过了传统“港式奶茶”的改良 , 成为了适合打工人随时随地都能获取的生活所需 。我们不难发现 , 一二线城市里边走路边喝奶茶的年轻人越来越多 。
刷抖音的灵活性 , 喝奶茶的便携性也为用户提供了更多的自由支配的空间与时间 , 同时也成为“抖、奶”偷走用户不易察觉的碎片化时间的真正元凶 。
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图源 /点灯杂想铺
但从本质上来看 , 我们不是对能握在手里的载体上瘾 , 而是对获取更便捷内容(信息)的欲望上瘾 。
第三 , 从产品角度来看 , 抖音、奶茶为用户提供个性化需求、社交需求的满足 。
选择不同口味的奶茶 , 观看不同类型的短视频 , 恰如“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特” , 依照不同用户偏好 , 奶茶店、抖音都给出了多样选择 。
相较于咖啡 , 奶茶往往更懂得如何“营销” , 它跳出了传统饮品的限制 , 创造出形形色色的新配比 。这种选择性大大刺激了消费者的购买欲 , 当自主性被充分地调动起来 , 他们便不再是单一产品的被动消费者 。
抖音在用户偏好的拿捏上则更胜一筹 , 长时间停留、反复观看意味着更强的兴趣程度 , 当你在观看抖音时 , 抖音也在读懂你 , 给你提供更多的社交货币 。
往往嬉笑怒骂 , 变幻莫测就在挥指之间 , 我们感觉好像被卷入了“活生生的力的旋涡”却不为所知 , 甚至乐此不疲 。而这一切 , 都源于我们所能接触到的数字内容与形式的丰富性和多样化 。
当然 , 这一切的背后也源于选择性的增加 , 以及更容易“上瘾”的事实 。拥有了选择 , 我们就更加痴迷这种能够自我掌控信息、随意切换信息的能力 。
第四 , 从用户角度来看 , 抖音、奶茶调动主观能动性 , 诱发创造活力 。
用户既是消费者也是创造者 。
抖音简化视频剪辑功能 , 使用户生产视频内容的能力大大提升 , 通过平台的渠道还能使自己的创作被全世界看到 , 从此“使用者即内容” 。每一位消费者将自己的兴趣与经验带进抖音 , 并根据自己的需要改变其内容 , 让抖音成为了千人千面、常看常新的兴趣容器 。
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同样 , 奶茶也拥有相同的特性 。用户拥有调配奶茶的选择权 , 除了跟店员表明需求外 , 打卡、解锁隐藏菜单、DIY奶茶的玩法也成为了越来越多消费者趋之若鹜的重要因素 。
互联网浪潮之下 , 最珍贵的莫过于用户时间 。争夺用户时间的最佳方式是什么?培养用户习惯 , 最好是 , 让用户上瘾 。
短视频、奶茶都具备让用户上瘾的特点 , 当抖音碰上茶饮 , 用户会瘾上加瘾 , 而抖音则最终实现双赢(瘾) 。
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