投稿|年轻人里火热的智能汽车,“老司机”为啥不想要?( 四 )


说到底,车企们在整车的研发上有什么发挥余地呢?
回到高龄人群的特质上,老年用户的腿脚不便,身体机能退化,这肯定会推动中国智能化的部分功能应用,现在最为火热的智能辅助驾驶,例如自适应巡航、LCC、NGP等功能,是能够一定程度上释放高龄用户的驾驶压力,如果是终极目标实现了自动驾驶,那就直接推到“出行鸿沟”这道墙,同时对智能座舱的要求也更高了,得更加符合其身体特征 。这两点是值得车企们认真思考哪些功能是对该人群有价值的 。
“我最喜欢的是智能车的语音交互功能,一开始我是不习惯使用触屏才无奈用了语音,后来发现离不开这个功能了,实在很方便,控制空调、座椅、窗户等等,再也不用那么麻烦,也觉得很酷炫 。”63岁的陈伯今年买了一辆国产新势力的轿车,爱不释手 。
由于这些多金爷爷们足够广阔,分布在不同的经济城市,需求是多元的,关注的车型分布广泛,从硬派SUV、家用MPV、房车和老年代步车,如今销量遥遥领先的五菱宏光MINI,甚至到其他A00级别的汽车,正是切中了四五线城市的老年群体,一下子购买力剧增,这也推动着高龄市场的进一步细分 。
若是拉回一二线城市,高龄人群有着更加充足的经济基础,车企们推出高端化品牌是有一定的可行性 。2021年第二季度,一丰、广丰已先后加码全新汉兰达,2021年底南北丰田也先后推出国产新赛娜等车型吸引高龄用户,为丰田再战高龄车市创造了新机遇 。但这并非意味着价格贵就行,这个群体又特别节俭,所以只有在产品细节上打磨,才有可能受到欢迎,例如在如今的大屏车载系统上,尽可能地保留一些必要的实体按键,可快速操作 。
“我老伴身体欠佳,但经常也会带她出去,如果能够在车里面长期放置一个医药箱,我会很实用 。”苏伯提起车内空间需求时,说出了高龄人群才会有的需求 。紧急医疗包、利用车联网系统配备SOS呼叫按钮,都显得格外重要,然而在目前从车型中,并没有找到这样的关怀设计 。
写在最后在商业世界中,受制于移动互联网化抓住了年轻人,创造财富的惯性思维,目前大多数车企继续陶醉年轻化战略,普遍忽视高龄用户,然而手机软件端的适老化改造行动,早已在进行 。
当老龄化群体成为未来的增长常量,那对各个行业的影响将会很明显,车企的视而不见,丢失的将会是整个细分市场,如果当自己年老的时候,发现身困在“出行鸿沟”中,那生活也失去了出行乐趣 。
(文中采访的苏伯、兰姨、林老师、林师傅、蔡伯、杨丽、杨明、陈伯皆为化名)

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