小米|小米高端对标苹果,雷军梦能圆吗?( 四 )


2、苹果技术优势明显,产品线单一是小米硬伤 
除了供应链之外,小米和苹果相比,本质上的差距还是在于技术环节 。
业内曾有一个观点,华为之所以能在前几年夺走苹果的江山,除了iPhone创新不足之外,还有一个很重要的原因就是打出了自己的差异化优势:海思芯片基本上具备和iPhone A系列芯片相似的差异化能力 。但除了华为之外,小米、OPPO、vivo等一众国产品牌,都没能在技术、差异化上威胁到iPhone 。
价值研究所就认为,华为在2017年成功推出麒麟970芯片,绝对是打破苹果对高端市场垄断的创举 。麒麟970完全是华为自主研发,而且还在业内开创搭载NPU模块的先河,真正拥有自己的差异化优势 。
不说华为,在海外市场现在唯一还能紧咬苹果的三星,也有自己的SOC新品Exynos,而且早期iPhone里都有三星处理器的影子 。光是这一点,就和依靠高通骁龙系列芯片的小米们拉开了差距 。
更何况,苹果的技术优势远不止于此 。除了前面提到的A系列处理器之外,苹果独一家的iOS生态、流畅的使用体验都是其独一无二的差异化优势 。两相对比之下,更凸显了小米在口碑上的缺陷 。
在黑猫投诉平台上,针对小米10的投诉多达7000+条,除了针对价保、售后等服务环节之外,针对质量的吐槽也不在少数 。此外,黑猫平台上也有大量针对小米11大批量主板损坏的投诉,不少米粉都对这款高端机型的表现不甚满意 。
小米|小米高端对标苹果,雷军梦能圆吗?
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(图片来自黑猫投诉平台)
客观地说,小米进军中高端市场的时间并不长,在服务、价保等环节存在缺陷是完全是可以理解的 。但技术、口碑跟不上,就很容易带来一系列连锁反应:拖慢新品研发、推出进程,影响品牌口碑的树立等等 。 
事实上,小米高端系列旗舰机型的更新换代已经算不上快,自从去年2月首次提出进军高端市场以来,也只有小米10和小米11两款产品面世 。和长时间深耕高端市场的苹果相比,小米的产品线着实是太单一了 。
根据Counterpoint统计的数据,小米手机的ASP(平均销售价格)长时间徘徊在160-180美元左右,大概等于华为在2016-2017年期间的水平,苹果、三星分别为800美元和250美元 。即使和OPPO、vivo相比,小米也是最低的那一个 。虽然随着小米10和小米11系列的推出,小米填补了4000元以上中高端机型的空白,但算上全部配置机型,在售的中高端产品也不过5-6款,和苹果、三星超过20款的完善产品矩阵还有很大差距 。
小米|小米高端对标苹果,雷军梦能圆吗?
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正如雷军所说,小米想在高端市场抢下更多市场份额,还需要好好跟苹果学习 。不过,同样想分一杯羹的,可不止小米——OPPO、vivo,还有脱离华为之后的荣耀,统统都瞄准了高端市场这块大蛋糕 。
前有跨不过的高山,身边还有一群同样野心勃勃的对手,小米的高端之路可能比我们想象的更加难走 。
当心后有追兵 和小米一样,OPPO、vivo都早已按捺不住自己对中高端市场的野心 。
OPPO这边,在今年9月份的秋季新品发布会上,副总裁刘波就喊出了一句比雷军更大胆直接的口号:

“如今手机市场只有两个高端品牌,苹果和华为,而OPPO希望在未来成为第三个,我们坚信未来的高端市场会是‘三分天下’ 。”

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