第二,多样的
游戏
规则 。不得不说这个分享的链条是过长的 。因此拼多多在分享的主线任务外还加入了一些支线任务 。其一是拆整点红包 , 通过抢红包可以更快达成任务 。其二是抽奖,相比拆50元红包的困难,抽奖必得优惠更为简单 。其三是通过完成拼单拆红包,引导用户下单是平台最终的目的,手段(红包补贴)与目的(引导下单)的置换和互相促进也是精妙的 。
三、困境与破局不妨将拼多多的模式归为低价策略+社交裂变玩法 。这两者成就了拼多多 , 但也让现在的拼多多深陷泥淖之中 。
困境之一:低价策略让拼多多选择了接手低端供应链 。而随之而来的假货、山寨货、劣质货问题成了拼多多最深的痛 。对于假货 , 平台可以采取严格的审核和严厉的惩罚加以整治;对于山寨货,可以整治与引导双管齐下;但对于劣质货,则受制于中小商家自身的生产能力,并非平台以一时之力就能迅速解决的 。这必然成为拼多多发展路途中绕不过去的一道难题——淘宝曾经踩过的坑 , 拼多多是要用同样的步伐再踩一遍 , 还是另辟蹊径?
困境之二:依靠着微信巨大的流量福利 , 社交裂变玩法让拼多多的流量以指数级飞增,但同样也埋下了隐患 。第一,这些玩法主要仍是单方获利而做不到互惠互利,其本质上是消费了发起者一方的社交货币 , 其病毒式的传播也让不少用户深受其扰;第二,其玩法引入了游戏玩法的许多优点,也带上了游戏玩法的一大缺点:难以保证长久的生命力 。不变的酬赏带给用户的吸引力会随着用户使用频次增加而迅速下降 。这就逼迫着玩法的不断更新迭代和创作,给用户制造新奇感与多变的酬赏 。
黄峥曾在发言中称拼多多要做Costco+Disney的模式 , 如果笔者的理解没有错的话,这两项正好可以对应上面两部分 。所以拼多多的破局也应当在个中寻求突破 。
破局之一:通过C2B,推动低端供应链的升级 。中小厂商的供应链是拼多多起家之本,但也拖累了拼多多的进一步升级 。掌握供应链才是电商的核心护城河所在 。拼多多对供应链的破局 , 应当在努力发展C2B的模式上 。所谓C2B,就是在消费者侧聚集消费者的需求后,对供应商侧进行批量化的定制 。网易严选、小米优品、京造的终极模式也是如此 。只不过两者的进路不同 。由此 , 来倒推原本低端供应链的小厂商在单品上做到极致 。——这可以看做是拼多多对供应链的独特的赋能形式,也是拼多多引导中小厂商升级的一个较合适的途径 。笔者认为,拼多多未来的主要供应链,可能是一至数个超强单品对应一个厂商的形式 。当然高端供应商和品牌商的引进,也是应当去推进的,但有阿里与京东的大山在前,且其与主站拼团玩法的抵触,可能是一个较难解决的问题 。
【拼多多战略分析报告 拼多多运营模式分析报告】破局之二:增加更多方向的游戏性玩法,减弱社交裂变的强度 。随着产品覆盖率的提高,拉新的成本会越来越高,接下来拼多多应当更多地去考虑如何激活和留存用户 。另一方面,社交裂变玩法对用户社交货币的消耗大,其针对的用户群体是社交货币价值较低的用户 。但随着用户群体的扩大化,对社交货币价值较高的用户群体需求,该如何去满足也是一个值得思考的问题 。推出更多短分享路径的社交玩法,或者弱分享性而强调站内互动的游戏玩法,或许是可行之道 。
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