如何处理沟通中效率不高的问题呢

方法/步骤
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了解沟通的对象
对于不同的沟通对象 ,  沟通的方式和内容必然也是不同的 , 只有了解了沟通对象 , 这样才能够达到一个有效且高效地沟通方式 , 也利于项目的推进 。
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明确沟通的目的
在了解沟通的对象之后 , 对于沟通的内容也应该提前做好准备 , 如果沟通的内容过于复杂 , 最好做一个文档或者PPT , 这样都可以帮助双方更加高效地沟通 。
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【如何处理沟通中效率不高的问题呢】提供需求的确认机会
在沟通过程中 , 对于需求的确定 , 还应该让沟通对方做好详细地沟通及描述 , 让双方都认可的情况下 , 才算达到了沟通的目的 , 避免沟通需求信息传达缺失 。
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组织会议处理问题
在一件非常棘手的问题面前 , 为了提高沟通效率 , 可以通过组织会议来处理问题 , 这样召集相关部门的人员一起沟通 , 会节省更多的时间 , 也能够提高沟通效率 。
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聚焦讨论问题
在沟通过程中 , 一定要对大家共同关心的问题进行讨论 , 这样在沟通过程中也能较少前面的多余话语赘述 , 让大家能够明白对方的意思 , 也利于项目正常开展 。
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其实对于一个项目的正常开展 , 不只是一个项目经理的事情 , 与和部门的良好沟通与配合也是至关重要 , 因此 , 在遇到一些问题的时候 , 一定要召集大家一起开会讨论 , 解决相关问题 , 让沟通能够得到一定的项目推进作用 。
关于 , 我认为应该从两方面入手 。
第一方面是自身的表达能力是否清晰 , 所传递出的信息是否能让对方准确接收到 。第二方面是接收人是否已全部接收到你所传达的信息 , 并且理解其中重要信息的含义 。下面分别就这两条详细进行表述 。

如何处理沟通中效率不高的问题呢

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关于自身的表达能力 , 我们需要注意 。
一是吐字要清晰 。把你想要说的能够用清晰的字眼表达出来 , 否则你若用方言或者用外语说得很多 , 但是对方无法听懂 , 所以说什么都相当于是白费 。
二是条理要清晰 。把你要表达的重点分层次逐级表达出来 。比如说我说要吃饭 。就可以说具体什么时间和谁在什么地点吃什么样的饭 。这样就避免你所传递出的信息被人误解 。
三是表述要尽量依据对方的层次水平选择口语化或是书面化的表述方式 。比如说对方就是一个街头买菜的 , 你跟他说哥德巴赫猜想 。他肯定听不进去 。但如果对方跟你讨论学术问题 , 而你天天总用口语的方式 , “干啥““有你的“……这样对方也会反感 。
关于接收人的信息接受情况
我们表达完毕之后 , 要和接收人重新确认对方是否已经能够理解 , 并且全部接收到我们的信息 。要达到这个目的 , 可以让对方复述一下他所理解我们表达的意思 。如果和我们想的是一致 , 那么这就是一次很好的沟通 。如果表达的和我们想要说的不一致 , 那么就需要我们重新表述自己所要说出的意思 。直到双方达成共识为止 。
如何处理沟通中效率不高的问题呢

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归根到底 , 沟通就是用文字或语言的方式把我要表达的东西传输到对方的脑海里 , 并且能够达成共识 。所以这期间需要双方互相理解磨合 。以达到一个平衡的信息传递 。

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