问：当下 ， 大量90后、00后新生代员工开始涌入职场 ， 他们个性十足 ， 对传统的组织管理模式构成了挑战 。三位老师长期专注于组织管理领域的研究和实践 ， 从你们的观察来看 ， 新生代员工有哪些特点？相比以往时代的员工 ， 哪些变了 ， 哪些没变？整体而言 ， 新生代员工到底是一个什么样的“新物种”？
陈春花：每个时代都有新生代员工 ， 并且他们都有各自的独特性 。在数字时代的背景下 ， 90后、00后作为新生代员工 ， 其个性特征更为明显 ， 我称之为“强个体” 。
首先 ， 今天的个体有着非常高的自我效能感 。
有人说现在的新生代没有那么强的使命感 ， 没有那么能吃苦 。我说你说得不对 ， 只要是他们喜欢做的事情 ， 他们会比你更能吃苦 ， 更有责任感 ， 更加努力 。
这就是他们的特点——“懂即自我”（以对某领域的深刻见解和成果来定义自我） 。
他们又十分现实 ， 比谁都清楚哪些关键资源会影响自己的成功 。他们也不盲从权威 。曾有学生问我问题 ， 两天后他又对我说：我想了两天 ， 又查了很多资料 ， 对你那天的回答 ， 我并不完全认同 。
其次 ， 他们的胜任力可以拓展 ， 能够实现高绩效 。
今天 ， 数字化让个体拥有更强的能力 。其一 ， 它让个体拥有丰富的信息 。其二 ， 数字工具让个体能够解决很多问题 。其三 ， 数字化可以重构成本和效率 。当个体变得更强时 ， 其胜任力就会拓展 ， 从而产生更高的绩效 。
最后 ， 今天的个体与他人之间的心理契约 ， 是以个人期望为主导 。
以前 ， 个体和组织的关系 ， 是以组织为主导 ， 以组织的目标为目标 ， 以组织对个体的要求为要求 。今天 ， 两者的关系以个体的期望为主导 ， 个体更在意组织的承诺能力 ， 而不是自己对组织的承诺能力 。
这些就是今天新生代员工的突出特点 ， 而他们没有变的是 ， 同样希望尽快实现职业价值 ， 承担更大的责任 ， 成为组织核心团队的一员 。
彭剑锋：我个人认为 ， 所谓新生代员工 ， 是一个伪命题 。
再过十年、二十年 ， 所谓90后、00后的时代标签就会被后来者取代 ， 新生代成了10后、20后 。
我们这些将退出江湖的50后、60后 ， 年轻时也被称作有个性的新生代 ， 一旦年纪大了 ， 剩下的就是老年人的特征 ， 哪有所谓50后、60后的时代特点？
正如陈老师提出的 ， 每个时代都有新生代员工 ， 有他们的独特性 。
90后、00后有什么时代特征？他们没经历过理想、信念的感召和洗礼 ， 没有上山下乡的经历 ， 没有真正穷过 ， 没有你死我活相互斗争过 ， 没有被组织利益大于一切折磨过 。
他们是伴随中国改革开放及互联网兴起而成长的一代 ， 是数字化的一代 ， 出生开始就享受了中国改革开放、经济高速发展的红利 ， 享受了互联网的便利 ， 接受了数字化的熏陶 。这一代人自然更追求个性释放 ， 追求个体价值的实现 。
而且 ， 数字化及互联网为个体力量的崛起提供了技术条件 。他们可以不依附于、也不受制于单一组织 ， 可以在社会网络化协同体系中找到自身角色定位 ， 并创造价值、获取价值 。
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