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泰安市住房公积金归集、提取知识问答！

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泰安市住房公积金归集、提取知识问答！

文章插图
一、公积金查询类
1、如何查询个人公积金缴存信息？
答：职工可通过泰安市住房公积金、手机公积金APP、爱山东APP、自助终端、支付宝、微信、山东政务服务网、“泰好办”自助终端等查询方式 。在中心各服务大厅均设有自助终端，可以查询全市范围内住房公积金缴存职工的信息 。
2、如何查询打印公积金缴存证明和流水？
答：缴存职工可通过以下方式办理：1、携带本人身份证原件到泰安市住房公积金中心各服务大厅的窗口进行打印 。2、在各公积金服务大厅的自助查询机上进行自助打印 。3、通过个人网上服务大厅（山东政务服务网）申请电子版的个人缴存证明（PDF） 。4、泰安市住房公积金支持“跨省通办”，职工可在所在地住房公积金大厅“跨省通办”窗口申请办理 。
【泰安市住房公积金归集、提取知识问答！】3、如何开通缴存信息短信通知业务？是否收费？
答：职工携带本人身份证原件到泰安市住房公积金中心各服务大厅前台窗口办理开通缴存信息短信通知业务 。
所有公积金短信通知均免费 。
4、单位当月已交公积金，何时个人能查询到？
答：一般情况下单位已交公积金当月汇缴至个人账户 。目前查询方式有柜台查询、自助查询机查询、网站查询、手机app查询 。当月汇缴至个人账户后通过以上查询方式，均可即时查询到公积金缴存信息 。
5、通过支付宝如何登录职工公积金账户？
答：在支付宝首页找到“市民中心”，进市民中心界面后点击“公积金”，即可进入公积金登录界面 。
6、 缴存职工在“爱山东APP”查询公积金时，遇到注册问题如何处理？
答：爱山东APP是省统一建设的手机APP ,如果在注册使用爱山东APP查询公积金时遇到问题，可以通过12329与我们联系，我们将积极的向省有关部门进行反?。镏饩鑫侍?。
7、手机公积金APP收不到验证短信？
答：手机收不到验证码常见的主要有四种原因：1、请先查看是否手机设置了未知号码短信屏蔽，查看短信黑名单设置，菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码；2、因运营商技术问题，部分新号段的手机号码以及部分虚拟运营商的手机号码，可能接收不到注册验证码；3、使用的是外省号码也会导致收不到验证信息；4、短信验证信息是省平台按照先后顺序发送，网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时，此种情况可点再次发送进行尝试 。以上原因都不属于的，建议职工携带手机来公积金，让中心工作人员协助查找原因并进行注册 。
8、如何通过泰安市住房公积金中心进行个人账户信息的查询？
答：可以登录泰安市住房公积金中心，点击右侧“住房公积金服务大厅（个人网厅）” ， 通过“山东政务服务网”注册个人信息后进行查询 。
二、公积金开户归集类
9、公积金缴存范围是怎么规定的？
答：根据《住房公积金管理条例》规定 ， 凡驻我市的国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工都应缴存住房公积金 。
《关于进一步扩大住房公积金制度受益范围的通知》（鲁建金字【2017】19号）除《条例》规定的各类城镇单位及其在职职工必须依法建立住房公积金制度外，与单位依法签订劳动合同的劳务派遣、人事代理、进城务工人员、农业转移人口等应纳入覆盖范围 。个体工商户、自由职业者纳入住房公积金缴存范围，允许其自主缴存住房公积金 。
10、公积金缴存基数有什么规定？
答：《住房公积金管理条例》第十六条规定：职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例 。单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例 。
《住房公积金管理条例》第十七条规定：新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例 。单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例 。
11、公积金缴存的基数有哪几部分组成？

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