小红书|大厂为什么想做“小红书”( 三 )


而这种包容的社区氛围与社区基因有关 。从创始阶段开始,在分享个人向生活方式的基础上,小红书没有养成持排他心理的核心用户圈,对新领域与观点更多持接纳态度 。
如何形成并保持住社区的分享氛围,这对于想要内容化、社区化的产品而言是一个待解的难题 。
03、小红书的内容复利随着越来越多的产品踏上“小红书化”的进程,压力来到小红书一边——在竞争以及增长的压力下保持住自己的差异 。
从2019年开始,由抖音带动的视频化浪潮席卷了全网社区 。抖音风几乎蔓延至所有内容社区 。小红书的视频也一度充斥着抖音风的娱乐类内容 。而快手与抖音的竞争让人们意识到,越像抖音,自己消失的也就越快 。
网易云音乐社区负责人、社区产品经理苏青阳认为,在这种情形之下,小红书做的一个重要转变,就是最后确定了内容生态的价值取向,视频一定要有用 。在这种价值取向的引导下,现在再翻小红书的视频,“就会发现每一个视频都是有用的信息,以至于小红书内容属性和工具属性都比较强 。”
小红书另一个差异化则在于超级头部的态度上 。相较B站的罗翔说刑法,抖音的张同学等超级头部作者,视频时代的小红书仍然没有破圈级的超级头部 。弊端是,小红书的单个内容很少集中破圈至外部平台,创作者的形象模糊;好处是,长尾内容在小红书受到了更多眷顾,不止一位用户表示,新人内容在小红书也有不少关注度 。
某种程度上,这可以视为小红书在泛娱乐内容浪潮下,对社区价值的定位 。
放弃超级头部作者与内容的方式推动多元社区氛围的养成,以激励更多用户自发参与到社区内容的消费与建设中 。而这对小红书形成的用户价值至关重要 。
在前述怀孕母亲案例中,一位对消费内容缺乏兴趣的女性,仍然可以在小红书中找到孕期保持身材的用户经验,并自发转变为创作者 。如果缺少社区对长尾生态的关注,类似的创作者经验就无法在小红书成立 。
对小红书来说,这有利于积累用户价值的复利 。
在公共热点、娱乐内容与生活经验等内容平台的主流内容形式中,生活经验的消耗品属性无疑是最低的 。相较公共热点和娱乐内容,生活经验内容往往能在更长的时间周期内获得用户的持续关注 。
以疫情防护内容为例,2022年的小红书用户仍然在阅读,借鉴2020年的居家隔离、物资储存经验,并将更多个人经验分享至平台 。
这意味着,只要相关需求存在,小红书有用的生活经验内容就存在价值,并能创造持续吸引用户关注的复利积累效果 。
持续积累并放大这些内容的复利,也许就是小红书的“护城河” 。

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