投稿|在爆发前夜的二奢电商,还有很多问题没解决( 三 )


以日本大黑屋一名工作了24年的奢侈品鉴定师沼山宏治为例 , 在正式成为鉴定师之前 , 他在当地线下门店做了一年以上的销售顾问 , 还接受了关于品牌、产品等知识的严格培训 。这之后才够格成为实习鉴定师 , 此外还需保持三年以上无假货收购记录 , 才能最终成为大黑屋的正式鉴定师 。
优秀的鉴定师在面对棘手任务时 , 有时候超越「机器识别真伪」的能力 , 大黑屋Holdings株式会社董事长总经理小川浩平曾经提到 , 他们旗下有位鉴定师可以通过手感、气味来判断真伪 , 长期经验积累使其能够鉴别5000种不同商品类别的真伪 , 这是机器很难达成的 。
【投稿|在爆发前夜的二奢电商,还有很多问题没解决】但即使解决了货源真实性问题 , 商品流通过程中的定价、销售也是老大难 。
走遍上海大大小小的中古店 , 你会发现基本采用店主定价、买主报价等人工报价方式 , 同时基于产品的品牌知名度、新旧成色、稀缺或流行程度 , 个体之间存在较大的议价空间 。
根据二手奢侈品平台Rebag的数据 , 爱马仕手袋在二手市场保值率最高 , 平均价格保持8成 , 即使和Chanel和LV相比 , 也处于绝对优势地位 , 后者平均保值率在63%上下 , 当然不排除一些秀款或绝版 , 在二级市场的价格高于原售价 。
一名中古店主介绍称 , 「比如五年前你买LV的Neverfull花了8000块 , 现在我回收的价格也在5000块左右 , 因为现在Neverfull的官方售卖价已经到12000左右了 , 你也不会觉得亏 , 五年才折掉3000块 , 但同样你拿来一块售价2万左右的Celine , 可能我卖出去不过6000块 , 收回来的价格肯定要压更低 , 你听了感觉比对半砍还狠 , 心里也不舒服 。」
消费者往往会在寄卖/出售时对市场行情缺乏了解而在价格上犹豫不决 , 事实上这就是遍布线下个体中古店的重要利润来源 , 信息差才能赚钱 。
但另一面 , 即使有平台提供了基于算法的锚定价格 , 卖家也不一定愿意接受 。一位红布林的长期用户告诉我 , 他总是会觉得平台算法的建议定价偏低 , 不过有时候拿到熟悉的店主那里问一问 , 会更受打击 。
这几乎是行业当前的写照 , 二手奢品作为「非标品中的标品」 , 谁拥有定价权?定完价格后 , 下一个接手的人又愿意买单吗?
 谁来为二手奢品买单以奢侈品最具吸引性的购买要素来说 , 消费体验、稀缺性和性价比都缺一不可 。年轻人涌入二手奢品的很大原因就是在于性价比 , 但如今的二手奢品市场 , 一个新的消费景观正在崛起 。
年轻人在购买包袋时 , 更看重其是否是秀款或孤品 , 或者是否与自己的个人气质相符合 , 这更像是Z世代和千禧世代的文化表达 。
在京都学习平面设计的小奈 , 因为对棉麻丝等材料的热爱 , 所以特别喜欢选择具有草编、牛皮元素的包袋 , 她给我展示一只橙棕色的草编Fendi , 「背上去有在冲绳度假的感觉」 。
而当你走进一家中古店 , 即使它拥有市面上马鞍包的几乎所有颜色和尺寸 , 如今的年轻消费者或许也不会满意 。「同为马鞍包 , 你要有刺绣流苏款 , 帆布材质或者丝绸面料才说得出口 。」

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