投稿|知乎快跑( 二 )
不过商业营销内容的增加，一直被受用户诟病 。对知乎内容生态而言，形成潜在风险 。这一背景下，付费会员的增长更值得关注 。
第四季度，知乎平均月活跃用户达1.033亿，同比增长36.4% 。平均月付费会员数量达610万，同比增长102.0% 。付费会员业务收入对整体营收贡献占比达到20.5% 。
付费会员收入增长同样迅猛，但付费渗透率仅5.9% 。如何转化更多付费用户，是知乎接下来的一项重要挑战 。
从知识社区到小说软件与知乎关联最密切的内容需求是什么？很多人恐怕猜不到答案 。付费会员高速增长背后，关系知乎内容生态的多元化 。
百度指数需求图谱显示，近来与知乎关联最多的关键词之一，是“知乎小说” 。这虽然不符合一般媒体评论中对这一平台的认知，可事实就是如此 。
推动付费会员收入增长的重要动力之一，就在于知乎上的小说和故事 。
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知乎需求图谱 图片来源@百度指数
刚走出校园不久的沙糖很早就有了知乎账号，但因为觉得知乎上的人“装”，后来卸了软件 。最近沙糖装回知乎，主要用途就是“看些小甜文”，来打发下疫情被隔离的无聊时光 。而为了看故事，她第一次给知乎充值会员 。
类似沙糖的网友还有很多，他们都是因为看故事才第一次给知乎充钱 。只不过大家偏好的故事类型不同 。有人喜欢悬疑文，有人喜欢沙雕文 。有人喜欢甜宠，有人偏好虐心 。其中部分内容免费可看，但还有很多，当你读到精彩部分，就会提示需要开通知乎的“盐选会员” 。
“会员才能看更多，我看了挺多好看的了，多看点赚回来” 。一位网友向市界说道 。
“故事”类的内容，乍看上去与知乎调性不符，知乎对故事内容的探索，有过抵触 。然而这类内容大大提升了知乎的用户粘性和付费用户规模 。
回顾知乎发展历程，至少有过两次大规模的大V集体出走 。其中最近的一次发源于2018年年末 。据界面报道，当年11月，一位擅长讲故事的大V“兔撕鸡”召集一批知乎大V加入微博 。起因与“兔撕鸡”希望知乎扶持自己发起的一组故事专栏，结果碰壁有关 。而大V们响应号召，则与自身对知乎的怨气有关 。
对外界来说，“知乎大V”是值得一提的名号，但长期以来，大V从知乎获得的直接收益有限 。
2021年1月，知乎官方曾公布一组数据：知乎已经有100位创作者月收入超过10万元；有1000位创作者月收入超过1万元 。这组数据没能引起外界的羡慕，反而遭到调侃：说明不能在知乎搞创作 。
作为对比，B站也一直被质疑让UP主“用爱发电” 。但华创证券一份发布于2021年4月的报告预测，当时B站有172位UP主年收入超过100万元，有379位UP主年收入在50万元到100万元之间，有895位UP主年收入在10万元到50万元之间 。
知乎给了大V影响力，可影响力不能得到与之匹配的收益，成为知乎创作者生态的隐患 。而在此次大V出走后，知乎对故事内容创作有了更多的重视 。
2019年8月，知乎将网文业务以“盐选专栏”的形式嵌入到会员体系 。当年11月，知乎举办了第一季“亲历故事”大赛，不仅拿出了 50 万元奖金，还邀请到贾平凹、李敬泽等作家作为评委 。之后评出获奖作品，知乎与多位作者沟通签约，深化IP运营 。
到2020年10月，知乎在会员栏目中上线“故事”专栏，进一步鼓励创作者发表小说、故事 。
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