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图片来源@视觉中国

文|市界,作者 | 李楠,编辑 | 雷彦鹏
3月14日晚,知乎发布2021年第四季度和全年业绩 。在第四季度,知乎实现营收10.19亿元,同比增长96.1% 。不按美国通用会计准则(non-GAAP),调整后的净亏损为2.41亿元,而2020年同期为净亏损2630万元 。
2021年全年,知乎实现营收29.59亿元,同比增长118.9% 。不按美国通用会计准则(non-GAAP),调整后的净亏损为7.47亿元,而2020年净亏损约3.38亿元 。
截至美股3月11日收盘,知乎股价相比一年内高点已经跌去近85% 。在中概股集体被“锤”的困境中,知乎并非最惨的一家,但这样的下跌依然值得警醒 。14日开盘后,知乎股价一度重挫26% 。
从本次业绩来看,知乎广告业务增速放缓,不过付费会员与内容商务解决方案两项业务仍快速增长 。
整体来看,早先,知乎以广告作为业绩的驱动引擎,如今已明显改变 。知乎创始人周源透露,2022年整年预计收入增幅在60%到65%,其中商业内容解决方案业务有望成为最大的收入来源 。
此外有意思的是,知乎对用户价值的体现也正发生转变 。知乎以知识问答起家,以“有问题,上知乎”为价值导向,但现在很多知乎使用者,并非为知识而登陆这个平台,在付费会员增长背后,小说和故事成了“吸金石” 。
而这种转变背后,是知识付费本身的无奈 。
业绩驱动引擎转向这是知乎上市后第一个完整财年的业绩报告 。对比早先经营情况,推动知乎成长的引擎发生明显变化 。
知乎从2016年开始商业化,最初收入来源为广告,之后探索了付费会员、内容商务解决方案,以及电商、在线教育等变现方式 。其中前三项为知乎核心收入来源 。早起,广告是知乎营收的绝对核心支柱,之后其贡献逐渐降低 。
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回顾2021年,广告收入在四个季度分别为2.14亿元、2.48亿元、3.21亿元、3.78亿元,在整体收入占比分别为44.77%、38.87%、39.00%、37.10% 。
广告收入的下滑与国内广告市场表现有关 。据《2021中国互联网广告数据报告》数据,2021年,不含港澳台地区,我国互联网行业实现广告收入5435亿元,同比增长9.32%,增幅较上年减缓4.53个百分点 。
知乎表现超出市场平均水平,其第四季度广告收入同比增速为18% 。不过对比三季度38.9%的同比增幅,有明显下滑 。对比刚刚发布财报的B站,则颓势更鲜明 。同在第四季度,B站来自于广告的营收为15.88亿元,同比增了120% 。
越来越多的B站UP主出现在知乎上,知乎也在进一步发力视频内容,但目前仍以图文为主 。而图文相对于视频,在对用户的吸引力和广告变现方面天然处于弱势 。
内容商务解决方案是知乎表现最突出的一项 。这部分业务从2020年起步,主要是为商家和品牌提供有效的基于内容的线上营销解决方案,将商业内容与营销工具集成到内容社区中,来进行精准营销 。
到2021年第二季度,这项业务便成为知乎第二大收入来源 。到第四季度,这方面对整体营收的贡献达到36%,与广告收入贡献几乎相当,且同比增速高达380.2% 。不出意外,内容商务解决方案很快就会成为知乎最大收入支柱 。

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