小红书有哪些用途 小红书是什么软件
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题图|视觉中国
一个宣扬美好的社区,被指责炫富;一个倡导真实的平台,被批评“照骗” 。当小红书的用户基座日渐庞大,对普通人的现实生活影响越发深入,对小红书的“认知夹角”自动浮现 。
作为一名大学教授、思想学者,刘擎通过《奇葩说》和得到APP广为人知 。他的《西方现代思想讲义》,是当代年轻人构建思想大厦的指引,书评和感悟蔓延至小红书 。
刘擎曾注册了一个小红书账号,他最大的感触是,相比其他活跃社区,小红书没有唇枪舌剑,没有戾气,更多是陈述语调,像是街坊邻居在交流日常 。
矛盾之处在于,小红书过去一年数度被推上舆论审判席,登上热搜 。一个宣扬美好的社区,被指责炫富;一个倡导真实的平台,被批评“照骗” 。
当小红书的用户基座日渐庞大,对普通人的现实生活影响越发深入,对小红书的“认知夹角”自动浮现 。
带着疑问,刘擎探访了小红书总部,并与COO柯南进行了对谈 。他很好奇,小红书的文化是怎么长出来的,一个社区的生命力到底源自哪里,为什么会被贴上那么多标签?
回答这个问题之前,或许我们应该先探讨,小红书到底是什么?
其实很长一段时间,这个答案可能是模糊的 。或者说,在这家公司成立运行的8年里,小红书的定义在变化 。从最初的跨境购物指南、种草社区、生活方式社区,以及到现在,用更易懂的方式来描述的——2亿人的生活经验 。
只是一点没变,小红书都给用户一种强心智:有用 。用户发布的内容都来自于现实生活 。
男性用户涌入之后,这个特性更加显现,如何装修、给娃做辅食、找好吃的餐厅 。尤其长尾内容,淘黑胶这类小众需求,都能被满足 。
但小红书不止于此,它的基因是社区,分享是小红书内容生产的最大的动力 。从这个角度讲,小红书是朋友圈的另一种存在 。朋友圈是基于现实关系的社交,小红书覆盖的是兴趣爱好的维度 。
互联网让每个人得以延伸的基础工具就是搜索与人际交往,这两者小红书兼而有之 。而且小红书打穿了衣食住行最基本的生活单元 。也许在流量层面,小红书无法与抖音、快手等应用抗衡,但从生活方式、消费决策层面,对普通人影响深远 。
匪夷所思的地方在于,这一切都不是小红书规划设计出来的,而是产品自我进化的结果 。柯南与刘擎对谈视频《遇见小红书》里所探究的,正是小红书如何实现自我进化 。
群体在系统中自我演化
张小龙说,人是环境的反应器,产品要营造一个“环境”,由这个环境来决定用户来做什么样的反应 。他认为,产品经理应该像上帝一样建立一个系统,并制定规则,让群体在系统中自我演化 。
微信是成功的“系统”,人们赋予它国民级应用的称呼,正是说明它对所有人的重要性 。小红书也营造出了一个“环境”,群体的演化也在这里发生 。
最典型的表现是,种草概念的泛化 。
小红书被用户记住的一个点,就是种草 。跨境购物攻略的起点,用户分享的好东西,被赋予了“种草基地”的江湖地位 。这个名词背后的含义是对用户消费决策的影响 。所以,你能看到淘宝、抖音等APP在努力强化自身种草的功能 。
但小红书种草的对象,很早就跳出了商品消费的范畴 。2018年左右,本地生活信息大量涌入,有人分享好吃的餐厅,喜欢的健身房甚至旅游攻略,这些有价值的信息如今在小红书笔记占比很高 。
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