投稿|海尔智家、美的、格力的渠道变革,其核心都是“去中间商”


投稿|海尔智家、美的、格力的渠道变革,其核心都是“去中间商”
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图片来源@视觉中国

文|智能相对论,作者|佘凯文
有句名言叫:“打败一个企业的不是竞争对手,而是跨界 。”这样的案例已经屡见不鲜,比如“方便面与外卖”、“扒手与电子支付”、“手机与相机” 。
在当前的商业时代下,跨界也似乎成为了各类品牌的必答题,当小米开始造车、吉利开始做手机,市场就该知道跨界已是一种趋势 。
要说当下哪个行业是被其他玩家跨界最多的?家装行业肯定是其中之一,来自不同领域的或电商平台、或家电品牌、或家居品牌都在涌入其中,当然促使品牌跨界背后的原因又有可能是多样化的 。
家电、家装,两不耽误近年来家电行业整体下行,且没有止势,已成为这些年不少品牌们的心病,虽然从大数据上来看,2021年家电零售市场规模回到了8800亿左右,相当于2019年的水平,但另一数据显示,2021年,家电消费(包括音像器材)在我国国民消费中所占比重继续下降,从上年的2.19%降至2.12% 。
然而相比之下,家装行业则是另一番风景 。首先,其市场规模更为庞大,公开数据显示到2021年底,即便这两年受疫情影响,国内家装行业总规模依旧维持在2.5万亿的高位,市场预计,到2023年家装行业市场规模将突破3万亿大关 。论体量,家装市场将成为家电行业的3-4倍 。其次,从市场集中度来看,在家装领域,截止目前,涉及装饰、家装的企业数量超20万,然而龙头企业家装业务营收占行业产值规模的比例不到2% 。而在家电行业,寡头化趋势越来越明显,以营收为指标计算行业集中度,行业CR3为44.9%,CR6为57.9% 。
此外,家装市场本就是家电出货核心渠道之一,当前整体家装消费模式的兴起,因为一站式的消费体验,备受年轻人青睐,这也让家电企业看到了新的增长点 。
以至于,家电品牌垂涎起家装市场也就没什么好诧异了 。
动得比较靠前的有海尔智家 。2020年全球首个场景品牌三翼鸟正式诞生,预示着海尔智家全面进军智慧家装市场,如今三翼鸟已在全国落地1563家体验店 。今年又先后爆出三翼鸟进一步携手红星美凯龙、居然之家,将于今年打造超700家线下体验店 。
还有不断发力的如美的 。不知从哪一年开始,家电品牌们在“三月黄金季”所打出的广告不再是“三月家电节”,而都更名为了“三月家装节” 。今年美的打出的口号就是“美的火三月 焕新智慧家” 。其实早在2019年,美的就以美的置业的名义杀入到了整装领域,只是此前更集中于整装卫浴业务 。当前美的则是以智能化场景体验为核心,全面落地智能化终端升级 。数据显示,智能机型出样和智能场景演示的零售网点已超过3.5万家,布局超过550家EDIS全屋智能服务网点,为用户提供全屋整装、空间改造和智能套系的产品和服务,以输出和强化美的全屋智能家电解决方案 。
当然也有还在观望的例如格力,2020年格力打造了第一届秋季家装节,今年又启动了2022年春季家装节,不过不同于海尔智家、美的,格力所谓的“家装”还是未能走出家电品类,并不涉及整装环节,充其量只是由以前产品单买模式变成了如今的成套销售体系 。
除此之外,还有一波互联网企业比家电企业更早地盯上了家装这个赛道,如2015年,贝壳前身链家就开始初涉家装市场,2020年正式发布被窝家装,去年7月,贝壳更是以超80亿的价格收购圣都装饰;京东2020年上线“京东家”,2021年京东战略投资尚品宅配,年底又针对适老场景推出全屋改造解决方案;2020年开始苏宁、国美等平台也全面向家装行业渗透;而包括阿里巴巴在内的互联网巨头,也不愿错过家装这块大蛋糕,2021年双十一期间推出家居家装平台“每平每屋”,正是迈入一站式全流程的数字家装消费新赛道 。

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