投稿|抖音商城,无处安放( 二 )
结合过去半年的变动看,其实这并非抖音商城首次进入首页 。去年以来,抖音曾多次测试抖音商城的首页位置 。在抖音小店升级抖音商城两个月后,就有商家在社交平台晒出截图:抖音商城在当时的内测版本里取代了首页顶部的“同城”位置;今年3月,又同时有三种截图流出:一种是和“同城”并列,一种是取代“扫一扫”,还有一种则取代底部的“朋友”位置 。
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内测的方案之一
从目前的效果来看,把抖音商城摆上首页,更像是进一步培养消费心智,是一种平台导向的策略需求,短期内,对商家而言并没有造成很大的调整和影响 。菲诺相关负责人告诉采访人员,“我们其实并不是很关心这个入口的改动,更关心的是直播间流量分配算法上的变化 。”换句话说,在抖音商城还没有拿到一定量级的流量、消费者主动打开率不够高的情况下,现阶段抖音电商的模式,依然要仰仗于通过短视频、直播跳转购买的变现路径 。
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社交平台可以看到当时消费者的询问截图
对于抖音来说,最大的优势就是流量,只是,抖音的6亿日活并不直接等同于“抖音商城”的日活,在消费者还不习惯主动点进抖音商城时,反复腾挪“抖音商城”入口,似乎暂时无法激起商家和品牌的过多关注 。
02 无处安放的抖音商城抖音的首页承载了太多:抖音对同城业务、社交业务、搜索和电商业务的尝试,都在这个页面得到了体现 。抖音商城的测试位置从同城、扫一扫到朋友的几经调整,无处安放的抖音商城背后,其本质也是抖音对电商业务的摇摆不定,在一个内容心智更强的APP里,是继续和内容融合,还是单独剥离出去做电商?
前文服务商透露,在抖音,带货视频的带货效率,相关带货指标是会影响流量分配的 。对于商家和品牌方来说,这并非一件好事,这意味着在创作带货视频时,其创作门槛更高,电商和内容的平衡问题,被抛给了商家和品牌方,需要通过不断的测试达到两者平衡 。“比如,带上了小黄车之后,平台考量的就不仅仅是停留时长、完播率等内容向指标了,还会看你的带货效率 。”
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抖音在去年4月提出兴趣电商
为了解决这个问题,去年12月,字节跳动上线了首个独立电商APP“抖音盒子”,但和外界预期的全品类不同,抖音盒子定位于“潮流时尚电商平台”,更偏向垂类电商 。
这一方面可以解读为抖音在货品供给丰富度上还不足以支撑起全品类,因而选择了自己更擅长的领域 。36氪的一份数据显示,按品类拆分,抖音2021下半年服饰类目销售占比将近40%,美妆、二奢、食品饮料占比分别超过10%,基本契合抖音盒子主打的“硬核补贴”、“时尚潮服”、“美妆爆品”、“二手高奢”四个一级入口;另一方面也可以理解为抖音依然对电商独立非常谨慎,即使分离出一个单独的电商APP,也为自己留下了换阵的余地 。
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