投稿|强买强卖、炫技跟风，景区不要盲目自救( 三 )
除了减免门票的误区 ， 景区转型升级都是扩业态、扩产品 ， 市场上火什么就扩充什么产品 ， 从沉浸式灯光秀到剧本杀 ， 此种方式的确让许多原本籍籍无名的景区出圈 ， 浙江的南浔古镇、云南的彝人古镇、四川的平乐古镇也都曾开展过大型沉浸式剧本杀项目 。
虽然 ， 景区的优势在于实体场景更宏大 ， 可以为剧本杀提供更大的故事延展空间 。但若是从景区经营角度来看 ， 如此大费周章的组织剧本杀只带来了几千客流 ， 并不是一笔非常成功的买卖 。即使大部分景区借由剧本杀赚到了名气 ， 实际上亏损还是主流 。
但该项目的当下核心目的并非盈利 ， 而是让景区的旅游体验由传统观光式旅游向体验式旅游转变 。
早在前几年外资主题乐园“抢”占国内市场之时 ， 国内文旅人表示 ， “不能依赖门票经济” ， “单腿走路”风险太大了 。2020年突如其来的新冠疫情 ， 催生了“直播带货”“景区电商”等风口 ， 也有众多有条件的景区开始了多种尝试 ， 不断“做加法” 。
据业界资深人士透露 ， “广东省内有园区去年做了一下商城 ， 今年没有做 ， 因为处理退货重发太麻烦了 ， 景区就不想做了 。相比之下 ， 靠门票赚钱还是容易一些” 。
未来的良药在哪里？毋庸置疑 ， 新冠肺炎疫情下 ， 景区应该避免一些“饮鸩止渴”“忙则生乱”的行为 ， 但是黑天鹅同样是一场试炼 ， “倒逼”了景区的发展 ， 这是不幸中的万幸 。比如 ， 门票预约就是被疫情倒逼的结果 ， 当预约已经成为现实 ， 智慧门票的下一步是数字景区 。
早在疫情开始之初 ， 据北京商报梳理发现国内已有至少20余个城市、1000多家景区开通了线上游览服务 ， 江西、黑龙江、山东、江苏、宁夏等地景区与在线旅游平台、科技企业合作 ， 采用VR推出全景虚拟旅游项目 ， 部分景区还开设了语音讲解服务 。
除此之外 ， 景区在疫情下做好线上实名制登记、大数据动态监测、控流等智慧化管理的需求迫切 ， 由此也带来了新的商机 ， 引得OTA平台加速入场 。比如 ， 携程在平台上推出景区实名制购票系统 ， 记录游客游览信息 ， 另一方面 ， 在线下景区中还将推行实名制售取票机 ， 鼓励游客扫码实名购票 。而南京钟山风景名胜区、扬州瘦西湖等全国多个景区上线使用美团门票“实名信息登记系统” ， 让游客通过手机扫码2-3秒便可快速完成实名登记 。
近两年 ， 元宇宙的概念也逐渐进入到了视野中 ， 有一些景区先期试水 ， 未来也不排除会有更多的旅企去探索元宇宙 。但景区引入元宇宙的概念到底是一个噱头还是疫情变化下的一次新的转型 ， 还是有待时间检验的 ， 毕竟用虚拟的方式来实现的 ， 目前更多的是在技术研发层面 ， 还未成熟 ， 距离商业应用还比较早 ， 景区也无须押宝在此 。
对于景区来说 ， 无论销售手段还是新技术 ， 景区最本质、最核心的一定是在提升旅游产品真正的价值上下功夫 。要推出人性化、有内涵、有温度的产品 ， 且要有新意与变化 ， 贴合大家的生活的产品 ， 才是制胜法宝 。
推荐阅读
- 投稿|四年亏损50亿，关店超9000家，这个快时尚巨头退市了
- 投稿|5000字实录虚幻引擎5 ：3D扫描、数字人、开放世界工具包应有尽有
- 投稿|国产CTFFR获FDA审批，科亚医疗将打破HeartFlow在美市场7年垄断?
- 投稿|从财报里看妙可蓝多的“营养价值”
- 投稿|“蔚小理”2021年报已各有胜负，新能源车企巷战已开启？
- 投稿|今年清明档，影院静悄悄
- 投稿|2021年53家物企小挣了2115亿元
- 投稿|利润持续下滑， “新试界”换不来屈臣氏的新世界？
- 投稿|“名存实亡”清明档，连普通周末都没打过
- 投稿|小米造车难在哪？