医疗|改善医疗服务行动丨手术前中后 温暖守护您(五)( 二 )
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介入治疗很成功,陈先生的症状得到缓解,护士细心的照料与互动,他从内心认识到自己对健康的误区,“之前想到自己还年轻,之前没有过多地关注自己的健康问题,也不会去听信家人的劝告 。经过了这件事,很多想法都改变了,也很感谢我们二医院的医生护士 。
心内科护士站的健教电视滚动播放健教视频,每个病房门口悬挂的《健康教育手册》彩页,卡通图片配文字介绍有关高血压、心功能不全、心律失常、稳定性心绞痛、病态窦房结综合征、风湿性心脏病等15种心内科常见病,分别将疾病的概念、疾病相关知识、护理措施、相关指导等以通俗易懂的形式展现,很多患者会拿出手机拍照,带回家学习 。
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“想到患者回家休养时,没有我们的监督,还会存在一些不良习惯,在疫情这个特殊时期,我们会组织出院随访患者在手机端收看网上健教小课堂,播放健康教育视频动画,语言通俗易懂,形式耳目一新,患者反响很不错 。”
多形式多渠道展开健康宣教,是心内科护理团队改善医疗服务行动中介入围手术期护理的创新举措,也是他们在探索优质护理服务路上的新思路,以“病人为中心”的人文服务,最大程度上满足了患者对健康知识的需求,提高患者的“自护能力”,调动了患者参与疾病康复的积极性,有力地促进了护患沟通,来自患者、医生的赞扬及护患之间和谐的氛围更是极大地鼓舞了护士学习、更新专业知识的进取心,专科护理水平大幅提升 。
心血管内科护理团队承诺
我们将用爱心、耐心、责任心,换取您的“好心” 。
【医疗|改善医疗服务行动丨手术前中后 温暖守护您(五)】
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