北京医院|北京医院：老年患者优先就诊，促进健康老龄化
【北京医院|北京医院：老年患者优先就诊，促进健康老龄化】中国青年报客户端北京12月25日电（中青报·中青网采访人员 张曼玉）12月25日，国家卫健委举办新闻发布会 。北京医院党委书记、常务副院长奚桓介绍，北京医院在80岁以上老年患者中设置了优先就诊程序，分诊系统和药房系统自动联动，老年患者可以享受优先渠道，叫号系统会把他们优先排在前面，缩短等候时间 。
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“北京医院住院老年患者比例超过50%，在我们的接诊患者当中，认为可能有一些80岁以上的老龄患者，需要更多的帮助 。所以，我们先在这个群体中尽量改善和提升服务质量，也作为一个试点不断拓展 。”奚桓介绍，北京医院是国家老年医学中心的所在单位，“十三五”期间积极改善和提升服务质量 。比如，积极争创北京老年友善医院，用真心、真情为患者提供服务 。
同时，医院还开展了老年综合评估门诊，跟辖区医联体、社区医疗机构和医疗中心联动，提升基层医疗机构的老年护理服务相关能力，设置异地就医患者预出院当日审核的信息流程，很多患者在出院当日就可以完成结算，拿到医保卡 。“以前结算时间比较长，特别是异地就医患者需要等候或者委托亲属朋友来医院办结算，给他们带来了一些时间、交通方面的不便 。现在政府大力倡导推动，我们医院负责具体落实，在这方面真正做到了把政策及时落地，使患者更早受益 。”奚桓说 。
促进健康老龄化是实现健康中国的一项非常重要的举措 。作为国家老年医学中心，北京医院致力于提高老年人的健康素养 。2018年3月，医院在国内率先开办了纯公益性质的老年健康大学，通过问卷等形式，了解学员的年龄、知识结构、层次、课程需求，制定满足老年患者健康需求的教学大纲 。“每一个人是我们健康的第一责任人 。他们不是健康从业人员，怎么能做到第一责任人呢？需要提高自己的健康知识、健康素养，所以现在健康科普的内涵跟以前针对某个疾病讲一些相关的知识，是完全不一样的 。我们认为大力加强健康科普工作也是医务工作者义不容辞的责任 。”奚桓说 。
据了解，为扩大老年健康大学的受益面，北京医院成立了慕课学院，录制线上精品课程 。从2018年到现在，一共有71位专家录制了135节慕课，时间长达1350分钟，课程不仅在老年健康大学的官网上进行播放，也在医院门诊、病房以及和医联体、社区相关的部门和地方循环播放 。每节课程的播放量达十几万次到几十万次，受到广大患者和群众的好评 。
来源：中国青年报客户端
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