茶颜悦色|茶颜悦色因广告创意被指侮辱女性连续道歉 称将召回产品

极目新闻2月20日讯(采访人员 姚岗)2月19日晚、2月20日凌晨 , 茶颜悦色官方微博就广告创意被指侮辱女性连发两则道歉声明 。
茶颜悦色|茶颜悦色因广告创意被指侮辱女性连续道歉 称将召回产品
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2月20日凌晨 , 茶颜悦色再次发布道歉声明称 , 早期品牌在不断拓展可能性 , 对于创作的边界把握失当 , 错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感 。
【茶颜悦色|茶颜悦色因广告创意被指侮辱女性连续道歉 称将召回产品】茶颜悦色称 , “这些产品推出后 , 当时公司内部对此也有很大的分歧 。于是在后续的自查自纠中 , 对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案 。本想着低调处理 , 现在深知 , 需要更坦诚地去面对问题并向公众进行说明 。”
对此 , 茶颜悦色方面告诉极目新闻采访人员 , “将立即召回这一批长沙话主题马克杯 。目前 , 线上端口已经全线下架、线下门店也要求下架 , 从昨晚开始就在跟进执行 , 现阶段已下架产品 , 我们也会加强门店执行的监管 。同时 , 茶颜悦色还会认真反思这次事件产生背后的原因 , 从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作 。”
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉极目新闻采访人员 , “该事件也给茶颜悦色提了个醒 , 作为地方品牌在向全国扩展中 , 创意、设计相关团队人员也需要及时更新升级 , 让其输出的企业文化能够与更多地方的消费者有效对接 , 避免产生传达误差 。”

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