羽绒服|快评丨吊牌写含96%羊毛其实一根都没有,须以高压处罚亮明市场红线

用高压式的执法处罚,亮明市场红线
日前,江苏省市场监督管理局对羽绒服、羽绒被、围巾、棉服、冲锋衣和羊绒衫等冬令用品进行监督抽查 。结果发现: 在抽查的350批次中,共发现43批次不合格,不合格率12.3% 。多家知名品牌的产品在监督抽查中被判为不合格 。
【羽绒服|快评丨吊牌写含96%羊毛其实一根都没有,须以高压处罚亮明市场红线】这样的抽查结果着实令人吃惊 。在日常购买羽绒制品时,很多消费者都会参照吊牌,将吊牌上注明的羽绒填充重量或含绒量,当作重要的购买依据 。然而从相关调查来看,吊牌上的数据往往存在着虚标问题,产品不合格的状况相当普遍 。
比如有羽绒服标注的填充羽绒为134克,实际只有90克左右,少了近三分之一;又如,含绒量为90%的儿童羽绒服,实际测试下来只有3.3%,虚标了近30倍;更有甚者,围巾号称含96%的羊毛,实际一根羊毛都没……
羽绒服|快评丨吊牌写含96%羊毛其实一根都没有,须以高压处罚亮明市场红线
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截图自央视新闻
这些不良商家虚标含绒量,在填充物上以次充好、以假乱真,虚假宣传起来毫无底线,无非是为了忽悠不懂行的消费者,抬高产品价格 。这一行为严重侵犯了消费者的合法权益 。
《反不正当竞争法》明确要求,“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者 。”《广告法》同样明文规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者 。”
部分商家无视法律规定,夸大宣传,拿不合格产品误导消费者,说明还是收益大于风险 。在声讨无良商家之余,还值得思考的是,为何监管没有形成强有力的约束效力?
其实,不管是《反不正当竞争法》还是《广告法》等相关法律,对于虚假、夸大宣传的欺骗误导行为,都有明确的惩罚性条款 。在明文规定的基础上,属地市场监管部门还应继续加大日常巡查力度,通过严格执法,提升商家虚假宣传的违法代价 。
值得注意的是,江苏这次监督抽查中,三无产品均来自电商直播平台 。作为近两年火热的购物模式,直播电商在受众不断增长的同时,其产品质量问题也日益凸显,应当引起相关各方的重视 。在此情形下,还应该针对新购物模式拿出更具针对性的监管措施 。
对消费者来说,他们未必具备专业知识和辨认商品质量的能力 。尤其像羽绒服、羽绒被的含绒量,标注的数据是否真实,产品是否足够保暖,更多也是凭个人感官,没有明确的标准,所以产品的合格状况,还是得靠强有力的市场监管力量来保证 。
不管怎么说,面对羽绒制品大面积的虚假宣传、以次充好的现象,只是声讨商家,注定很难形成刚性的行业自律压力 。要让商家有足够的自觉,不再以各种虚标数据忽悠消费者,监管也需要更多抽查等措施,用高压式的执法处罚,亮明市场红线 。
红星新闻特约评论员 熊志
编辑 汪垠涛
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