元气森林|为什么元气森林现在才道歉？0糖真的不会胖？( 二 )
上市前的无奈之举
日前 ， 元气森林完成新一轮战略融资 ， 融资金额约5亿美元 ， 由老股东红杉中国和新股东华平投资、L catterton参与领投 ， 淡马锡及老股东高榕、龙湖等跟投 。此轮投后公司估值达60亿美元 ， 融资金额将用于开拓海外市场、投建工厂、加大科研投入及持续国际化 。
在势头正盛的情况下 ， 负面消息对元气森林来讲是严重打击 ， 很可能影响市场估值 ， 因此 ， 及时出面道歉是止损最有效的方法 。
元气森林此前曾完成5轮融资 ， 加上最新一轮融资 ， 一共六轮融资 ， 很可能要加紧上市步伐 ， 上市公司都要规范经营 ， 把问题在上市前坦诚比临近上市、上市后要好的多 。
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对于消费者来说 ， 元气森林道歉似乎不能抚平他们的愤怒 ， 有网友认为 ， 元气森林道歉是因为怕被投诉、被消费者和职业打假索赔 。
道歉后官网仍用“0蔗糖”宣传
出现疑似夸奖软文
新华网点评“文字游戏一时爽 ， 翻车塌房难收场”
1月10日的声明中 ， 元气森林称 ， 会尽快在三个月内重新升级标签 ， 确保用户不再有误会 ， 并且会在显著位置强调含糖情况 。
4月10日声明中写道 ， 从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶 ， 包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪” 。
从两份声明中可以看出 ， 元气森林在已知包装“有问题”的情况下 ， 2月份还生产了部分“0蔗糖 低脂肪”包装的乳茶 。
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目前 ， 元气森林官方的宣传图显示 ， 宣传语变成了低糖低脂肪 ， 但是仔细看瓶装图 ， 上面依旧写着“0蔗糖” 。
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从电商平台上看 ， 元气森林旗舰店乳茶的宣传图情况同样如此 。
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同时 ， 网上还出现了疑似夸奖元气森林的软文 ， 在元气森林道歉以后 ， 有的文章写道 ， 网友称 ， 元气森林说到做到、态度端正、敞亮局气 。
还写道 ， 元气森林第一时间听取消费者的声音 ， 并快速做出反应 ， 刷新了公众对快消品牌的固有印象 。
针对此事件 ， 新华网点评：在“高糖加速衰老、肥胖”的宣传认知下 ， “无糖”“0卡”“0脂肪”渐渐成为不少年轻人的追求 。元气森林因为主打“无糖饮料” ， 也迅速捕获了众多消费者的心 。不曾想 ， 虽然其配料表上写得清楚 ， 广告宣传却玩起了文字游戏 ， 让消费者产生误解 。
【元气森林|为什么元气森林现在才道歉？0糖真的不会胖？】广告法第四条规定 ， 广告不得含有引人误解的内容 ， 不得欺骗、误导消费者 。消费者权益保护法也明确提出 ， 不得作虚假或者引人误解的宣传 。有过硬的产品 ， 就没必要耍一些“小聪明” 。正如网友所言 ， “文字游戏一时爽 ， 翻车塌房难收场” 。
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