优派|南昌:购买的“优派”餐桌,来源却是谜?消费者怀疑是三无产品

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我们都知道,平时在购买商品时,包装上或者包装内都会附带有产品的质检合格证明 。可是南昌的消费者李女士说,她在南京东路的鹿鼎家居购买了一套餐桌椅之后,却发现餐桌没有附带合格证,她怀疑有问题 。于是,李女士给《都市现场》打来了求助电话 。
优派|南昌:购买的“优派”餐桌,来源却是谜?消费者怀疑是三无产品
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“拍了一张空白的合格证,还是成都那边生产的合格证,上面什么字都没有,我就不同意了,我说怎么回事,全部都是空白的,这能说明什么问题?”就这样,李女士越想越觉得不对劲,商家连合格证都无法提供,又怎么能证明这个餐桌确实是优派品牌的呢?
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李女士怀疑,这套餐桌是三无产品,可能还是杂牌小厂做出来的 。送到李女士家的椅子,包装箱内有合格证和产品使用说明书,里面列出了产品可能有的有害物质指标 。而餐桌什么证明材料都没有,又怎么能证明它是安全无污染的呢?
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南昌:餐桌是“优派”的? 厂家承认是“优派同款”
根据《产品质量法》规定:产品或者其包装上的标识必须真实,并需要有产品质量检验合格证明 。可是李女士购买的餐桌,不仅在销售时没有附带合格证,事后联系商家对方也提供不出来 。这是怎么回事呢?
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为了了解情况,采访人员和李女士一块来到了鹿鼎国际家居博览中心内的凯斯丽亚家具店 。门店负责人表示,李女士购买的餐桌就是广东优派厂家配送过来的 。
为了佐证这一说法,门店负责人还现场拨通了厂家负责人的电话 。当采访人员表明身份后,厂家负责人称自己只是一个家具的代加工工厂,并表示他们生产的只是优派同款产品,并不能提供优派的合格证 。
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既然卖给李女士的餐桌只是优派同款,而并不是真正的优派品牌餐桌,那为什么在销售时,门店负责人没有告知李女士这一点呢?
对于李女士提到的销售时被告知餐桌是优派劳伦的白金版,凯斯丽亚家具店负责人表示,他们是根据图册调来的货,工厂给到的名称就是劳伦白金,如果李女士实在不满意,他们愿意在第二天上门办理退货手续 。
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【优派|南昌:购买的“优派”餐桌,来源却是谜?消费者怀疑是三无产品】门店虽然答应了给李女士办理退货,可事情不应该就到此为止 。门店向李女士销售的这款“优派同款”的餐桌,没有合格证,没有标注品牌、生产厂家,是否能被界定为“三无产品”呢?门店在销售时,以“优派”的名义销售所谓“同款”产品,又是否应当被界定为虚假宣传呢?我们也希望,市场监管部门能主动作为,积极介入进来,展开调查 。

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