黄牛|职业陪诊师走红:像滴滴一样接单,陪人看病、与黄牛竞争
除了医护人员,他们可能是最懂医院的一群人 。
如果列一个令打工人闻风丧胆的事的清单,“生病”两字恐怕会冲上第一 。
怕父母生病,怕孩子生病,怕自己生病……面对疾病时的那份焦虑、窘迫和无助就不用说了,仅是想到去人头攒动的大医院里挂号、排队、走流程都够让人头疼 。
前段时间,微博上一则 “95后职业陪诊人”的视频引来了600多万的点击,半天200元、全天300元,只需排队、跑腿就有钱赚,一天最多跑四、五家医院 。一时间,在医院跑腿的职业陪诊人,堪称十级孤独患者的福音了 。
将陪人看病做成一种职业,到底是种什么体验?
我们找到了西安的卢先生,2020年4月,从国企离职后,他转向了职业陪诊人,在他看来,职业陪诊人不单单是为了解决就医难的问题,更是“放开三胎、老龄化严重”社会环境下的必需品 。
作为一个新兴的职业,必然存在着各种的问题 。陪诊的动作如何标准化?怎么不被人当成黄牛?以及,同行们的要价不一,根据病人的着急程度去要钱,充斥着一种“看人下菜碟”的感觉 。
陪诊怎么能更长期地干?卢先生计划的是,建立一个陪诊平台,就像跑滴滴一样,专业的人可以跑陪诊 。
他相信,什么时候陪诊平台规模化了,大家对于职业陪诊人的偏见就消失了 。
以下为卢先生的自述 。
职业陪诊可不只会排队
我是一名职业陪诊,一句话介绍我的工作性质就是代替患者排队 。
举个例子,一个要做CT的患者,在一家三甲医院排队预约普遍需要两个小时,预约成功后在核磁共振门口还需要排队,也需要一个小时,对患者来说非常耗时间 。
即使现在医院智能化,挂号取号不需要排队了,但是很多老人看病都要刷医保,不能智能支付,所以每家医院的医保窗口也是排着大长队,人特别多 。
而我,就是在医生开了检查单之后代替患者排队的人,在医保窗口代替老人排队刷医保的人 。
但我们的工作任务,并不是仅此而已 。
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卢先生陪同独自来医院的老人看病
现阶段,80、90后独生子女居多,前段时间甚至三胎政策都放开了,在我们西安,基本上是80后夫妻要照顾四个老人、两个孩子,再加上现在年轻人工作压力这么大,随便一个老人或者孩子生病,大家都扛不住,包括我自己也一样 。
我今年35岁,处在上有老、下有小的阶段,之前在一家国企工作,经常出差,所以没有办法照顾家人、父母和两个孩子 。
一次出差途中,我父亲生病了,来到医院检查,我爱人陪着父亲看病,孩子们不得不拜托给朋友照顾 。还有一次,也是在外出差,我的小孩在凌晨一点发高烧,我老婆只能带着小的拉着大的到医院去看急诊 。小孩子在医院里又哭又闹,我老婆又是缴费又是带孩子抽血化验,那个场景,她一定很无助 。
后来我和朋友在一起聊天的时候,我把医院的事情和他说了,和他诉苦,说我这工作没法做了,家人都照顾不好 。他是健康医疗方面的从业者,在20多年的职业生涯中竟然也经常遇到这种看病难的问题 。整个社会的大环境也是这样,很多年轻人和老人都需要这种“陪诊”的服务,所以也需要一个平台支撑,让大家关注有看病需求的人 。
聊着聊着,我们就产生了共鸣,觉得可不可以利用自己的优势,做一个类似于“滴滴打车”这样的平台,让有需要的人在平台上下单,由专业的人来提供陪诊服务,在一定程度上解决“就医难”的问题 。
我找了几个朋友,有医疗从业者,有技术开发人员,说干就干 。
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