脱发|为何偏偏我秃头?( 三 )


脱发|为何偏偏我秃头?
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皮肤科主治医师王世宁医生告诉南风窗采访人员,通过毛发镜,是可以检测毛发的生长情况的 。“但它需要根据操作者的主观经验去判定,无法直接生成定量分析数据 。”不是技术上无法达成,而是在植发行业内没有一个权威的,具有法律效力的第三方监督机构来进行检测 。
京师律师事务所王辉律师认为,这可能涉嫌虚假宣传 。“但是,如果没有机构可以对此进行鉴定,也没有证据证明对方是否夸大服务的质量和结果 。假如测算方法已经得到业内和社会认可,且某机构确实可以达到95%成活率的话,则不涉嫌 。”他向采访人员解释 。这一矛盾令维权者陷入两难 。
“这是行业发展的通病,”植发医生李丙双撰文指出,“(植发失败的)界定没有恒定的标准,所以难以维权 。由于毛囊资源的不可再生性,维权结果要么是赔钱,或者重新补种,对于消费者来说,都是难以接受的 。”
法院驳回了王勇的诉讼请求 。他并不甘心,打算把案由从“服务合同纠纷”换成“侵权责任纠纷”,重新起诉 。他把自己的豆瓣账号名称改成了“头秃山反植发鬼”,把头像换成漫画《一拳超人》里的“秃头披风侠”,向网友介绍自己植发和起诉失败的经历 。
脱发|为何偏偏我秃头?
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他不断发帖,帖子又不断被淹没在铺天盖地的植发广告里 。
植发机构们数额庞大的营销开支,纷纷流向了线上社区推广、搜索引擎广告、社交网络平台推广和电梯展示广告 。与去年的在线教育行业类似,在激烈的行业竞争中,为拓展市场,入局者不得不尽己所能烧钱营销,拉拢用户,促成转化 。
不久前,雍禾医疗集团有限公司向港交所提交了上市申请书,以此为契机,植发这一行业涌入公众视野的焦点 。招股书披露,雍禾植发2020年度实际接待患者9.1万名,营销支出7.8亿元,这相当于,平均花在每一名患者身上的营销费用,超过了8500元 。
脱发|为何偏偏我秃头?
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必须承认,植发手术确实可以帮助人们改善头顶的美观度,但它是暂时的,且具有个体差异性 。一味夸大植发作用的销售话术,必然会让部分不适合植发的患者付出冤枉钱 。
毕竟,植发手术无法根治病原 。即使填补了发际线和额角,如果前额和头顶的原生发继续脱落,还是逃不出脱发焦虑 。
复旦大学附属华山医院皮肤科植发中心主任吴文育教授曾给出建议,对于雄脱患者,如果用药后不再继续脱发,或对形象改善要求较急迫、如1年左右要结婚,以及雄脱严重、但后脑勺有足够毛囊覆盖的,可以考虑植发;但如果每次洗头掉一两百根头发,植完后原生头发还可能快速脱落,这样的情况不适合再植发 。
一位资深发友写道,“治疗脱发是一件非常困难的事情,心理建设也是一种治疗方案 。”
他自己,已经找到了对抗雄激素性脱发的最终答案——假发片 。
【脱发|为何偏偏我秃头?】(郑凯、蒋嘉元、王勇为化名)

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