投稿|互联网医疗，如何做“时间的朋友”？投稿|互联网医疗|京东|阿里巴

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图片来源@视觉中国

文 | 商业街探案

2021年可以说是互联网行业的“黑天鹅”之年，一些高光赛道在这一年遭遇了重创，像社会关注度很高的在线教育行业，已经一片哀嚎。同样在疫情中备受关注的互联网医疗行业，也遭遇了一轮大幅回调。年初至今，恒生医疗保健指数已较最高点回撤近30% 。

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（恒生医疗保健指数，截止8月26日收盘数据）
和在线教育的“出逃”不同，明星资本仍然对互联网医疗赛道表示高度看好。在7月底，美银证券发表报告提出，投资者不需要因为教育股的重挫而加深对互联网医疗的忧虑，官方对网上药品销售、网上诊症及社会医疗保险等持支持态度，相信未来将有更多政策支持，互联网医疗的发展仍在上升势头。
在 8月24日，京东健康和平安好医生都发布了2021年中期财报，而阿里健康在5月25日发布了2021年财年年报，也正好可以看看互联网医疗的发展前景如何，以及什么样的互联网医疗企业可以做“时间的朋友”？
互联网医疗凭什么比互联网教育稳？在线教育和在线医疗都是巨大的市场，前者在最火的2020年号称万亿市场规模，后者根据中国互联网协会在7月13日发布的《中国互联网发展报告（2021）》显示， 2020年我国互联网医疗健康市场规模快速扩大到1961亿元，同比骤增47% 。iiMedia Research数据也显示，我国移动医疗用户在2020年达到了6.35亿人次。
仅仅从目前的公开数据看，似乎可以得出在线教育体量更大的结论，但事实上，互联网医疗的可持续性和发展空间要远远大于在线教育。
在线教育的社会价值其实是一直有争议的，今年社会热议的“教育内卷”其实都还不是根本问题，根本问题是，在线教育需要回答，这个行当到底是加速了教育资源的倾斜，还是促进了教育资源的公平？另一个无法回避的问题是，教育本质是一个“人月”项目制，不可避免的要和公立教育争抢老师、学生的资源和时间。不能创造增量，冲突就不能避免。
互联网医疗是完全不同的。
从自身属性看，互联网医疗业务在商业模式层面的延伸性就要比互联网教育强。综合阿里健康、京东健康、平安好医生三家巨头的财报所披露的业务看，互联网医疗的业务可以分成三个核心板块。
● 药品销售，其中包括自营和第三方平台。
● 以药品销售为基础，前端延伸到在线问诊服务，后端延伸到家庭医生及健康管理。
● 助力医院、线下药房做智慧化改造。
至于其他业务，如广告营销、保险销售，目前还属于流量变现的范畴，不对就医创造直接价值，暂且不讨论。
从这三个核心价值来看，互联网医疗对医疗资源的紧张是有很大的纾解作用的。疫情让大家都知道，医疗资源最怕的是“挤兑” ，即在某一个高峰时期，医院的接待治疗超过前来就诊的病人。国内的医疗体系一直在推行分级诊疗，也是希望让不同的医生能够精准匹配到病人，解决资源挤兑的问题。而互联网医疗领域里的重要板块，在线问诊也能在一定程度上解决医疗资源的匹配问题。