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投稿|中国SaaS传：从nobody到somebody( 二 )


投稿|中国SaaS传：从nobody到somebody
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后来 ， 贝尼奥夫和帕克哈里斯成了著名 CRM 服务提供商 Salesforce 创始人 ， 而对 SaaS 拥有超前洞察力的不止贝尼奥夫一人 。
提供网络托管的会计软件 NetSuite ， 成立于 1998 年；提供基于云的会计应用程序 Intacct 则成立于 1999 年 。也是从那时开始 ， 「软件即服务」这一声音开始出现在了日新月异的互联网圈 。
随着国外 SaaS 行业的兴起 ， 国内也出现了少量 SaaS 企业 ， 他们以相对低廉的价格为中小企业提供 CRM（客户关系管理）软件、ERP（企业资源计划管理）软件、财务软件等服务：
2004 年 6 月 ， 中国的八百客公司正式成立 ， 同年推出国内即需即用托管型软件 800CRM(客户关系管理) 。从此 ， SaaS 在中国开始生根、发芽 。
2004 年 7 月 ， XToolsCRM 成立 ， 结束了中国市场没有在线 CRM 的历史 。
2005 年金蝶收购 HK 会计在线 ， 推出移动商务 ， 开始进行 SaaS 产品架构的搭建 。
但在这之后 ， 面对大势的电商类互联网产品 ， 再加上国内企业对「服务」的认知落差 ， 不愿为其真金白银买单 ， 因此 SaaS 始终是投资赛场上「冷板凳」的角色 ， 一坐就是 10 年 。
2015 年象征着「冷板凳」时代的结束 ， 被媒体称为中国的 SaaS 元年 。随着 4G 网络与智能手机的普及 ， 传统软件无法满足移动互联网对于体验和效率的要求 ， 天生就具有互联网基因的 SaaS 顺势切入 ， 快速崛起 。
2016 年 ， 中国 SaaS 行业投融资数量达到巅峰 ， 共计 329 起 ， 之后逐渐开始减少 。2019 年受投资大环境影响有所回落 。
而今年 ， 居家办公再次推高了资本市场对 SaaS 行业的热情 。一级市场不断传来投融资信息 ， 二级市场 SaaS 概念股持续火爆 。SaaS 也从「冷板凳」逐渐成长为「慢长牛」的代名词 。
嗅觉敏锐的资本 ， 早已窥探出这是一个体量庞大的市场 。
与欧美相比 ， 中国的 SaaS 起步晚了几年 。在欧美市场 ， 我们所熟悉的消费级产品 ， Google、Amazon、Facebook 等市值约 3 万亿美元 ， 企业级产品 ， Oracle、SAP、Salesforce 等市值约 6000 亿美元；
而在中国 ， 消费级腾讯、阿里、头条等产品市值约 1.5 万亿美元 ， 在这一部分与欧美差距不大；但在企业级产品中还没有诞生市值超过 200 亿美元的公司 。以此角度来看 ， SaaS 在中国拥有巨大的市场空间 。
投稿|中国SaaS传：从nobody到somebody
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数据来源：海比研究院
欧美市场人口总量与中国的人口相近 ， 市场基础相似 ， 相互印证下 ， 预计到 2023 年 ， 中国企业级 SaaS 市场规模将突破 1300 亿元 ， 较十年前增加近 38 倍 。
但中外 SaaS 行业的差距并不止步于表面的规模与头部公司的入局 ， 两者的差距更多表现于中国企业对于 SaaS 产业的认知 。比如 ， 比起发达国家 ， 国内相对便宜的劳动力和低软件支付意愿阻碍了 SaaS 在国内的扩张 ， 这也将成为未来 SaaS 在国内崛起需要克服的阻碍之一 。

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