投稿|半年充值12万,美容院收割老年人( 五 )


蓉蓉所在的店 , A类顾客主要由店长和高级美容顾问来推销 , 美容师就把该铺垫的做好 , 服务做好 。其他级别的顾客 , 看美容师的需求 , 如果自己完成销售 , 独立享受提成 , 要是找店长或师傅帮忙 , 根据职位不同 , 3:7或5:5分成 。
除去房租、人力、产品、仪器 , 美容院的净利润也能达到40%-60% 。具体收益如何?多位业内人士表示 , 取决于美容院的销售或者“忽悠”能力 。
在王欣然看来 , 传统美容最大的弊端就是产品来源不明 , 包装上写着当归、党参、灵芝等上好的东西 , 实际上水分特别大 , 售卖纯靠一张嘴 。“有的店通过网购或线下批发 , 一些厂家甚至会主动跟美容院联系 , 免费铺货 , 派美容师来开发客户 , 收入双方来分 , 美容院基本不需要承担成本 , 只要把顾客拿出来给厂家做营销就可以了 。”
茜茜曾经在美容院工作 , 她告诉深燃 , “北京市场上很多传统美容院的产品都是在‘美博城’进货 , 那是北京最早的美容批发市场 , 卖仪器、产品 , 有很多便宜的套盒 , 专供美容院 , 在网上基本都搜不到 。一贴面膜可能就一块钱的成本 , 按摩膏、精华等也就100-200元 , 有一些甚至是三无产品 , 最后卖好几千元 。”
产品的源头乱 , 仪器的源头也很混乱 。王欣然提到 , 真正好的脱毛仪脱三次之后一年内只会长一点小绒毛 , 但有一些脱毛仪一年做12次都脱不干净 。
另外 , 美容师参差不齐 , 是行业另一大顽疾 。“培养一个手法专业的美容师需要5-10年 , 一个好的美容师 , 做完一个项目后自己会满头大汗 , 一天做不了几个客户 。行业内好的美容师非常稀缺 , 很多技术不过关的美容师 , 就靠忽悠人在行业内混 。”
而且 , 违规操作医美项目是美容院最主要的提高利润的方法 。在这里 , 还有一个常识需要科普 。美容分生活美容和医疗美容两种 。美容院能开展的只有生活美容项目 , 而光电类、注射类项目都属于医疗美容的范畴 , 需要在有资质医美机构 , 由专业的医师来操作 。
据业内人士辨别 , 秀荣做的“极限音波拉皮”属于光电类医美项目 , 但张阳打了12315投诉该美容院违规操作光电类项目 , 但相关部门上门检查后称并未发现光电类仪器 。
这一点 , 蓉蓉的说法里有答案 。“我们店常做的黄金微针就是医美项目 , 如果有检查 , 店长会让我们把操作用的东西藏到仓库里 , 里面货比较多 , 容易躲过检查 。”
美容行业为什么会变成这个样子?王欣然认为 , 行业的一些经营者已经把路走歪了 , 就是奔着“宰人”去的 , 正规经营的人反而不赚钱 。传统美容不愿意入驻美团、大众点评等互联网平台 , 不是因为年轻人不是美容院的目标 , 而是不想让价格透明化 , 卖多少钱自己店里说了算 。
最后 , 不管是老年人容易上当 , 还是美容院的套路太深 , 有一个基本原则可以供参考 。对老年人来说 , 如果想调节身体 , 可以选择单价几百元/次的中医按摩、盲人按摩;若身体确实不适 , 及时去医院检查;如果实在要去美容院 , 进行大额充值前应当通知自己的子女 。无数真实的案例告诉我们 , 一时冲动 , 劳财伤身 , 得不偿失 。

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