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海尔|海尔失速，但没有了张瑞敏的“大锤”( 四 )


承担这一重任的，是海尔自有的高端品牌卡萨帝 。近几年，卡萨帝品牌发展顺利，在海外高端技术、大额营销费用的支撑下逐渐抢占高端市场份额 。
根据中怡康数据，2020年，卡萨帝冰箱在6000元以上全价位段的高端占比超过11%，排名行业第一，而卡萨帝洗衣机10000元以上的高端占比超过75%，同样排行第一 。
不过，尽管卡萨帝在高端市场表现出众，但家电产品的高端市场普遍呈现“单件利润高、销售数量少”的趋势 。卡萨帝斩获再多“高端第一”，似乎也无法为海尔整体业务的营收带来太多助力 。
海尔|海尔失速，但没有了张瑞敏的“大锤”
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海尔门店中的卡萨帝区域 奇偶派拍摄
海尔2020年财报披露的数据显示，卡萨帝品牌全年营收为87亿元，而当年海尔的总营收为2097亿元，看似风光的卡萨帝，仅仅只贡献了海尔营收的4.2% 。
冰箱、洗衣机业务遭遇品类“天花板”，空调、厨电业务难有大起色，高端品牌难以撑起整体业绩 。业务困局初显的海尔，顺应潮流开始高举“智能化”大旗，也就在情理之中了 。
难成赢家的“智能化”赌局家居、家电行业的智能化趋势由来已久 。
艾媒咨询发布的数据显示，2016-2020年，中国智能家居市场规模不断扩大 。其中2016年为620亿元，2020年为1705亿元 。预测2021年将达到1923亿元 。
海尔|海尔失速，但没有了张瑞敏的“大锤”
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中国智能家居市场规模 图/艾媒数据中心
在海尔高举智能化大旗的同时，无论是小米、华为等移动互联终端厂商、还是美的、格力等老牌家电厂商，都对这块巨大的市场虎视眈眈 。
在海尔的门店中，我发现不少洗衣机、冰箱、热水器都贴上了“U家智慧生活”的标签，销售员告诉我，贴着这一标签的电器，都可以使用智能WIFI操控 。具体的操作，需要下载一个名为海尔智家的APP 。
而根据销售员的介绍，这款APP在符合“智家”要求的海尔电器上可以实现调节模式、温度、亮度等功能 。这与其他实现智能控制的米家、美的美居，华为智慧生活等APP并无二致 。
不过，与其他几家相比，无论从价位还是品类来看，海尔在实现智能化的IoT设备覆盖上都有所缺失 。
在海尔的线下门店内，标价低于4000元的洗衣机和5000元的冰箱，普遍没有贴上“U家智能生活”的便签 。店员表示，如果家电上没有贴标，则意味着只能使用传统的控制模式来进行操控 。
另外，海尔自有的IoT家电品类亦相当有限，其主要的智能产品集中在冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视等大件，而灯具、小家电以及扫地机等品类几乎是一片空白 。
相比之下，小米有着以Yeelight、绿米、云米等庞大的底层生态链企业布局，所生产的大量智能硬件都能接入自有的米家系统 。美的在小家电领域凭借极广的覆盖范围稳居第一梯队，对产品智能化的把控程度更胜海尔一筹 。
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小家电行业梯队，难寻海尔 图/前瞻产业研究院

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