艾里斯与杰克特劳特 杰克特劳特定位理论( 四 )


我们总说应该去复制别人的成功经验,但是实际上需要花很大力气说服大家,这种市场营销的战略是很重要的 。
总说要扩张品牌,这样才能持续盈利 。真的是这样吗?
vivo是个例外,因为它只做智能手机,作为9年前刚刚创立的公司,vivo只有一个产品线 。
但是它的全球市场份额已经占了6.5%了 。可以预测vivo接下来还会继续增加市场份额 。
02 品类原则
第二个新的定位的原则是品类 。
20世纪,品牌是做市场营销最重要的一种手段和元素,但是在21世纪,品类才是最重要的,不是品牌 。
在20世纪,通过打造一个好的品牌,企业就能够在市场上胜出 。在21世纪,如果要胜出,就必须主导一个品类 。
21世纪企业的目标就是主导一个品类 。
如何在潜在客户的心智中存储一个品牌?怎样使用户记住100甚至1000个品牌?下面我告诉大家 。
联想、华为、海尔、OPPO......客户在心智里存储品牌的方式,和整理文件的方式是一样的:把他们分门别类放到不同的文档里去 。
比如有咖啡连锁品牌,有汉堡连锁店品牌,有搜索引擎的品牌,还有可乐品牌、社交网站品牌,这些不同的品类就是这样一个文件档案 。
这就是定位理论的精髓,就是要把不同的品类分门别类进行排列,叫作位置 。
定位,就是最容易进入心智的 ***,必须要成为一个品类的第一品牌,从而占据人们的心智 。
21世纪的战略,就是要主导一个品类 。
比如说Hertz是汽车租赁的主导品牌,星巴克是咖啡的主要品牌,麦当劳是最主要的汉堡品牌,Google是搜索引擎的巨头,可口可乐是可乐巨头,而脸书是社交媒体领域的佼佼者 。
一旦品牌在市场上某一个品类中非常强烈的建立起来,比如Google在搜索引擎领域建立了牢固地位,这样建立起来之后,就不会被归入到另外一个品类 。
看看Google,如果现在尝试把Google的品牌移植到智能手机的品类当中去,你们相不相信?
这是现在Google在做的事情,我说过,大多数美国人经常做蠢事 。2016年Google推出了智能手机,我们可以看到,Google当时做了大量的广告,在《 *** 》上,做了一个8页的插入广告 。
目前它的市占率是多少?非常惨,还不到1% 。vivo是6.5%,而Google只有1% 。品牌越强大,要进入另外一个品类就越难,因为它在心智中的位置太牢固了 。
定位的概念和大多数经理人所相信的,是两种不同的思维方式 。
定位说要成为第一个进入心智的品牌,但传统经理总是认为只要打造一个好的品牌就可以了,不管什么品类,其实他们这种想法是不契合实际的 。
那么消费者是如何考虑的?他们购物时怎么想?
消费者总是希望买到最好的产品 。所以,他们说,数百万人的选择已经决定了一个主导品牌,所以主导品牌比其他品牌都要卖得好 。
数百万人选择可口可乐,所以可口可乐一定更好,不是吗?
事实上,大多数人会购买一个品类当中的主导品牌,因为他们相信,主导品牌永远是最好的,他们希望买到最好的 。
如果你只说你的品牌更好,人们只会说,等一下,不是吧 。如果你说你是最佳品牌,你应该是第一呀 。
主导品牌可以永久成为品类中的领导者,几乎是永远 。比如Hertz作为汽车租赁领先品牌已经95年了,金宝汤是罐装汤的领先品牌已经121年,高露洁是牙膏的领先品牌122年,立顿领先茶品牌128年,可口可乐领先132年 。
在蒙眼测试中,测试者喝了百事和可口可乐两种可乐,大多数人更喜欢百事可乐的味道,当测试者看到可乐品牌后,更多人喜欢可口可乐 。

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