在一些国家,高端火车游已有长足发展 。有业内人士透露,呼伦贝尔号借鉴的是日本顶级列车“九州七星” 。
日本在2006年正式提出“观光立国”政策 。铁路公司也随之配合,通过整合铁路运输服务、娱乐服务、旅馆等事业,结合地方性的旅游资源,创造加乘效果 。例如著名的镰仓江之电,电车本身也成为了旅游景点 。
九州七星在2013年推出,据《东洋经济》报道,该专列由川崎重工、日立和JR九州共同生产,生产成本约为30亿日元,约合人民币1.55亿元 。相较于国内豪华专列“爆改”绿皮车,九州七星在建造和铁道设计上均为定制,内饰精致,最昂贵的套房有整面玻璃供观景 。
九州七星一共有14个包厢,最大套房约21平方米,旅游路线为环游九州,体验陶艺、温泉、乡土酒和大自然的魅力 。不过,为期四天三晚的行程也颇为昂贵,售价为每人159万日元至209万日元不等,约合人民币8.1万元至10.6万元 。
“高铁本身是一个大交通解决方案,能够将多个旅游景点穿行起来,并且能重新组织旅游产品的体验和消费 。”刘照慧认为,“目前国内的旅游专列,大多停留在初级、粗糙的整合层面 。”
刘照慧以他2015年在美国纳帕山谷的一趟火车游举例,游客在列车上吃着牛排、品着红酒,一路开进山谷里著名的葡萄酒庄 。“当地的文化内容不仅变成可以展览的东西,还是可感、可触、可消费的物品,红酒庄精致的建筑、上乘的葡萄酒,能吸引游客离开时消费,达成立体的综合性体验 。”
今年来,受疫情影响,铁路客运市场遭受冲击 。根据国家铁路局数据,今年6月全国铁路旅客发送量约1.67万人次,比上年同期减少32% 。在铁路客运滑坡的背景下,多地铁路局推出旅游专列,以此提升客运能力 。
有业内人士透露,中国铁路部门更注重安全第一 。通常来说以货运、高铁、普通客运等正班车优先,旅游专列作为临时加开车,运行时间表往往排在最后 。在车体改造上,旅游专列也需要兼顾火车安全性,只能在有限范围内改造 。
以新东方快车为例,在改造的过程中,乌铁参考了华运提出的窗帘装饰、床品、洗漱用品等方面的建议,但由于车体改造需要兼顾安全性,有较为严格的要求,火车硬件改造方案最终由乌铁决定 。
旅游专列都是由铁路局与运营方合作,一般由铁路局提供车体,运营方负责线路设计等经营工作,以新东方快车和呼伦贝尔号为例,其火车司机、部分乘务员都是铁路局的工作人员,而其他管家、地陪等则由运营方负责 。这要求双方在配合上更为紧密 。业内人士称,复星文旅旗下的公司也聘请了原来在铁路系统里负责调度的人员,从而更了解规则 。
部分地方对旅游专列已经逐渐重视 。以乌鲁木齐铁路局为例,新东方快车是其创新产品,其工作人员告诉《中国新闻周刊》,除了每天固定的班次,今年所有列车里,新东方快车拿的时间表是最好的 。“新东方快车是我们的明星产品,为保证客户利益,我们都会优先考虑新东方,尽量保证游客有充足的地面游玩时间,保证列车夕发朝至 。”
(应受访者要求,孟恬为化名)
发于2022.8.8总第1055期《中国新闻周刊》杂志
【新东方日语培训_新东方日语】杂志标题:豪华列车“试水”高端游:万元票价值吗
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