公司层级的OKR以近期热门的线上学习平台Udemy来说 , 他的OKR 设定就可能是:
目标( Objective ):扩大接触新学生
- 关键结果( Key Result ):做AB测试 , 吸收新学生和吸引既有学生回流
- 关键结果( Key Result ):增加每月活跃用户数至15万人
- 关键结果( Key Result ):创造内部工具追踪关键的成长指标
- 关键结果( Key Result ):推出新功能帮助导师 *** 更吸引人的影片
目标( Objective ):提升品牌知名度
- 关键结果( Key Result ):网页造访突破100 万人次 。
- 关键结果( Key Result ):社群媒体追踪数成长10 倍 。
- 关键结果( Key Result ):招募1000 名社区成员并使其成功进入社群 。
目标( Objective ):减肥
- 关键结果( Key Result ):晚上八点之后不吃东西
- 关键结果( Key Result ):每天运动三十分钟
- 关键结果( Key Result ):不跟同事一起订下午茶
OKR 对企业的6 大好处
- 快速设定可行动的目标( Save Time For Setting Goals ):OKR 的内建格式使团队能够轻松地开始设定并持续改进其OKR 。
- 轻松设定延伸目标( Stretching ):若想挑战自己 , 可以考虑将至少一个关键结果设为延伸目标 。延伸目标指的是没有100% 把握能够达成的挑战性目标 , 因此就算没有十足的把握也没关系 。
- 方便追踪( Tracking ) : 关键指标是由许多具备价值基础( Value – based ) 的项目组合成 , 因此团队成员能够随时掌握执行进度并即时做策略调整 。
- 促进跨部门协作( Alignment ):目标时常会牵涉不同部门 , OKR 提供了整个团体的共同目标 , 跨团队即便在不同层级 , 也都朝着同样的一着最终目标前进着 。
- 提升员工之参与度( Engagement ):由于一个目标可能包含多个关键结果 , 因此在设定OKR 时 , 许多公司会采用混合式的 ***。公司领导层及高阶主管负责设定目标 , 接着由个别的团队或员工设定有助于实现这些目标的关键结果 。这种混合式 *** 混合了由上至下与由下至上的概念 , 能帮助员工参与目标设定的流程 , 员工们将会了解他们的关键结果实际上是如何帮助公司达成顶层的目标 , 并可以使该关键结果在此OKR 的周期中保持首要考虑的地位 。
- 共同的承诺( Commitment ) : OKR 在建立的过程中为了达成最终目标 , 会切割成许多关键指标到个别团队中 , 而参与的各团队则自行承诺能够达成的关键指标 , 以及执行时坚持优先顺序 。
OKR 新手的常见错误
- KR 不足以支撑O 的达成:
意思是当这些KR 完成了 , O 却无法实现 。这个错误很可能是因为设定时害怕去承担风险或花费资源 , 而导致设定的KR 过于容易 。 - 不同OKR 的优先级判断错误:
一个组织可能同时会有一个以上的OKR , 有的OKR 是较为挑战的性质 , 比起达标更重要的作用在于激励组织成员 , 有的OKR 是必须达成的性质 , 当组织成员对于组织现况与目标不够清楚时 , 就有可能造成误判 , 无法合理地分配资源 , 造成多数资源倾向优先级较后的OKR , 反而让该100% 完成的目标无法达成 。 - 连结OKR 与绩效评估:
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