4、技术管理的作用（意义）：奠定企业生存发展的基础、提高劳动生产率和企业经济效益、提高企业产品和服务的竞争能力 。
5、技术引进：是指发展自己的科学技术和经济，通过各种途径从国外引进本国没有的或尚未完全掌握的先进技术 。
6、技术引进的必要性：优势互补是技术进步的必然结果、节约技术开发时间，缩小技术差距、节约技术开发资金 。
7、技术引进的方式：许可贸易、技术咨询服务、工程承包、合作生产、国际合资经营、补偿贸易、成套设备引进、租赁设备 。
8、技术引进应注意的问题：技术的先进性、技术的经济性、技术的适用性、技术的生产要素特征 。
9、技术开发的类型（按技术开发性质来分类）：独创型的技术开发、综合型技术开发、克服负效应的技术开发、市场需要型的技术开发 。
10、新产品类型：全新产品、换代新产品、改进新产品 。
11、新产品开发方向：功能化、多样化、复合化、微型化、简化、智能化、艺术化 。
12、新产品开发的动力：技术推动、市场牵引、同行竞争 。
13、典型的产品寿命周期一般可分为投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段，划分各阶段的标志是产品的销售增长率 。
14、新产品开发程序：调研创意阶段、技术构思阶段、新产品设计与试制阶段、市场试验阶段、正式生产和销售阶段 。
15、并行工程：是新产品开发、制造及其开发和支持活动的综合化，是使开发过程各阶段并行的一种系统 ***。
16、技术转移：：是指各种形态的技术通过有偿或无偿的方式，从技术持有者或所有者流向技术需求者的过程，包括技术的传递、消化和吸收 。
17、技术转移的过程：信息发布与收集——初步判断——供需双方沟通信息——评估转移条件——谈判与协调——签署合同实施转移——经营 。
18、技术保护的形式：申请专利、技术秘密、专有技术合同保护等 。
申请专利进行保护是指专利申请人将其发明向公众进行充分的公开，以换取对发明拥有一定的垄断权和专有权 。
技术秘密形式是一种民间保密形式，通过在技术发明企业内部保密的办法垄断新技术 。
专有技术合同是指企业在技术开发或技术贸易中通过签署合同的方式保护对专有技术的合法权益 。
十八、战略管理
1、企业战略的5P：计划（Plan）、计谋（Play）、模式（Position）、定位(Position)、观念（Perspective） 。
2、企业战略的层次体系：公司级战略、事业部级战略、职能级战略 。
公司级战略：又称总体战略，是企业最高层次的战略 。它主要是从企业的全局出发，根据企业的外部环境和内部条件，选择经营范围和领域，并在各个不同的事业单位之间进行合理的资源分配，以达到公司总体的战略意图 。
事业部级战略：这是企业的第二层战略，它主要围绕的是一个事业部门的利益和运作，即在选定的业务范围内指导事业部如何与外部竞争对手进行竞争并取得超过对手的竞争优势 。
职能级战略：它是为了贯彻、实施和支持公司级战略和事业部战略而在企业特定的职能管理领域由职能管理人员制定的短期目标和规划 。
3、战略管理的一般过程：战略分析、战略选择及评价、战略实施及控制 。
4、战略分析中的工具：
环境分析中的PEST分析法：是指对宏观环境的分析，P是政治、E是经济、S是社会、T是技术 。当分析一个企业的背景时可以通过这四个方面来确定企业所处的状况 。
行业分析中的五力模型：一个行业的竞争力存在着五种基本的竞争力量，即潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争 。
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