而领导则会根据自己的想法和你提出的方案点来进行指导 。你既能够验证领导的想法 。也能够顺手知道领导的工作思路 。一举两得 。
小结:工作中需要向领导明确的地方一定要去沟通 。但是要明白其中正确的逻辑 。既不让领导反感 。也能够得到有效的信息 。
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第三、在这个场景下 。你的核心关注点和行为原则在哪里?
把握好领导指令中的关键点 。理解正确的沟通逻辑 。那么在这个场景下 。职场人的核心关注点和行为原则在哪里呢?
总结如下:
核心关注点一定是:我要想办法完成领导的工作安排 。而不是领导对我有什么看法 。
因为你去问领导具体的工作指令并不是谋私 。也是为了能够更好的让领导的指令落地 。只要你是“秉公”的去为工作着想 。这个行为本身就没有错 。这也是很多职场人有时候经常患得患失而没有想明白的地方 。
你可以想一想 。领导这个时候即使对你劈头盖脸的骂一顿 。但最后你工作完成的很优秀 。他一样是很认可你的;
而你此时糊糊涂涂的去工作 。最后没有达成领导的预期 。那才是真正的批评你了 。
而如果你想要成为一个有情商的职场人 。还应该坚持以下几个行为原则:
1、在没有理解领导指令之前 。自己先思考几种可能的“领导意图”
也就是说 。你当时不理解领导下达的指令到底是什么 。但你总该有一个“框架性概念” 。你要先思考领导可能意图有哪些 。然后才能去验证 。而不是直接去问“是什么”“怎么做” 。这样就不能体现出个人的主观能动性了 。
2、你不知道怎么做 。但公司里边总会有人理解领导 。要去找到关键人
你如果不想先去“麻烦”领导 。但一定要去麻烦“其他关键人” 。
因为公司会有很多的老同事是知道领导的想法的 。先去和这些人进行沟通 。有时候效果也是一样的 。
3、如果非要找领导确定指令细节 。那么请带着你的理解和方案
如果你没有找到其他的关键人 。最终需要在领导面前实现“指令闭环”的话 。那么一定要带着自己初步的想法和方案去沟通 。这样才能降低领导对你的“批评度” 。这才是职场人在和领导沟通过程中要深度思考的逻辑 。
小结:明确这个场景下的核心关注点和行为逻辑 。你将会走更少的弯路 。让自己的行为策略更有指向性 。效果最大化 。第四、面对领导工作安排不明确的情况 。职场人到底该如何去做?
不管面对什么样的职场难题 。作为职场人更多的是要寻找一种“通用方法论”:从某一点来提取出来类似场景的策略 。这样才能够真正的让自己的职场积累变得更有指导性意义 。这也是我希望每个能够阅读到我解答的职场人能够理解的逻辑 。
面对领导的指示不明确 。不知道怎么干 。你又怕问了领导被批评 。到底该怎么办呢?
我从领导的角色定位出发 。分析如何理解领导指令中的关键点 。如何正确的和领导进行沟通 。策略在哪里 。同时指出了整个场景下的核心关注点 。并且提炼出行为原则 。接下来就是具体如何来做了 。这也是一种“场景性闭环” 。
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具体该怎么做呢?建议如下:
1、先确定领导指令中的结果性导向 。在公司中找到类似案例做指导
第一步:你虽然不知道领导的指令该怎么办 。但经过我以上的分析和建议 。你应该去提炼出领导的结果性要求 。也就是领导最终想要实现什么 。
找到这一点后 。你要在公司里寻找之前类似的工作是如何做的 。有没有可参考案例 。这样你的初步策略也就形成了 。
我举个例子:
还是文中“张总下周来考察”这个工作安排 。
你已经明确领导的结果性导向是“张总来参观 。整体流程一定要安排好” 。但是你并不知道怎么来做 。那么你们公司肯定不是第一次接待客户了 。之前必定有过类似的流程 。那么去研究以前的工作案例 。这就是你可以思考初步方案的素材 。并且精准度极高 。
2、先形成初步的思考和方案 。哪怕和领导指令的切合度没那么高
当你有案例参考以后 。你要根据领导这次具体的工作指令来套用之前的工作思路 。形成有针对性的初步方案 。虽然领导不见得想要你这个初步方案 。但这一定是经过初步的消化以后的劳动成果 。这就是你要和关键人沟通的基础准备了 。是非常重要的环节 。
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