投稿|企业微信携1.8亿用户“逼宫”,钉钉慌不?( 四 )


投稿|企业微信携1.8亿用户“逼宫”,钉钉慌不?
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(图片来自知乎)
后起之秀飞书 , 有弯道超车的机会吗?当然 , 在线办公的战事并没有局限在钉钉和企业微信之间 。正如前文所言 , 字节跳动力推的在线办公产品飞书近段时间也是动作不断 , 老大哥钉钉的统治地位遭到了愈发严峻的考验 。
对于三大在线办公软件中最年轻的飞书 , 价值研究所认为 , 最大优点在于方便——这就和字节跳动强调扁平化、快速沟通的管理理念一脉相承 。
比如飞书日历和IM系统打通 , 且引入很多自动化功能:在日历上建立事项后 , 系统会自动生成临时群组、邀请相关人员入群 , 会议结束后则自动生成会议记录 , 省去了大量重复且抵消的人工工作 。
或许正是由于飞书和字节跳动的气质太过契合 , 其客户群体也显得更加垂直——和字节一样成立时间不长但增长极快 , 且深耕互联网、科技行业的巨头、独角兽 , 正是飞书目前最主要的客户群 。从雷军带头向小米系企业推销飞书 , 到新能源车三巨头“蔚小理”纷纷来投 , 过去半年飞书简直是人气急升 。
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(图片来自飞书官网)
在价值研究所看来 , 对于小米、“蔚小理”等企业来说 , 与其说它们是选择飞书 , 不如说它们是选择了“字节模式”——希望借助飞书这个工具 , 找到字节跳动高效管理的诀窍 , 借鉴、学习 。
不过 , 飞书的问题也是在于太年轻:差异化优势和市场壁垒还没有建立起来 , 而且还有多项功能依赖外部开发商 , 并不具备钉钉和企业微信那么强大的产品库 。
但好在 , 字节对飞书足够重视 , 调整也足够迅速 。在其发展过程中 , 价值研究所认为近年有两个关键变革:第一是在2020年2月宣布向全国所有企业、组织免费开放 , 这就相当于把自己放在了对标钉钉的位置上 , 把发展重点从海外市场转回国内市场 , 和阿里形成正面竞争;二是去年11月升级5.0版本 , 实现飞书人事、合同、审批等功能的全面融合 , 大大改善用户体验 。
经过这两次关键调整之后 , 飞书的增长速度已是肉眼可见地提高 。
更何况 , 整个在线办公市场仍在不断增长 , 企业的需求也在变化——想赢得最终的胜利 , 钉钉、企业微信和飞书还要针对需求的变化 , 完善自我 。
在线办公2022关键词:更稳定、平台化、云端一体、软硬结合毫无疑问 , 中国在线办公市场规模正在不断增长 , 疫情的爆发也在客观上推动了数字化浪潮 , 为在线办公再添一把火 。CNNIC统计的数据显示 , 截止2021年上半年 , 中国在线办公用户规模突破3.8亿 , 较2019年同期 , 即疫情爆发前实现翻倍 , 较2020年年底的3.5亿也有进一步增长 。艾媒咨询统计的数据显示 , 截止2021年底 , 中国在线办公市场规模约为562亿 , 同比增长25.2% 。

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