投稿|争抢中老年人群，兴趣社区产品的三板斧( 二 )
北京大学新闻与传播学院教授许静在接受媒体采访时表示，不同社会群体都有身份认同的需求，人到了退休年纪更会有一定身份焦虑，在寻求身份认同的过程中，就要寻求相同的记忆 。
由此可见，老年人实现内心需求有两个锚点——兴趣与圈层，所以兴趣课程和UGC内容是中老年社区产品主流的内容形态，同时又要具备一定的社交入口 。
红松成立于2019年底，对自身的定位是文娱兴趣社交 。其前身是针对退休群体的微信直播小程序「红松学习学堂」，面向中老年人提供声乐、数码等兴趣直播课，红松创始人李乔表示，之所以选择直播而非短视频，就是为了增加互动性，避免单向的内容消费 。
在红松平台上，用户不仅可以与主播交流，还可在小程序上传作业、互动点评、早晚安打卡等，实现与其他用户的互动交流 。小年糕也在兴趣频道中，设立了直播板块，教授养生、拍摄、剪辑视频、微信使用技巧等小知识 。
02平台三板斧，留住用户的热情
周炜认为，对红松这类平台来说，当下最重要的是追求更丰富的内容和更高的活跃度，让平台上的中老年人能够形成一个有凝聚力的社区 。实际上，这也是几个受关注的平台的发展趋势，用更「热闹」的社区氛围，留住更多的用户 。
1.包揽大爷大妈的兴趣需求
去年8月，「红松学习学堂」脱离微信生态推出了APP，并更名为「红松」 。最初小程序只有十几类课程，如今红松APP的直播课已经涵盖声乐、乐器、书法、绘画、舞蹈、朗诵、健康、数码、英语、旅游等数百个兴趣领域 。
文章图片
丰富的内容生态是兴趣社区共同的追求 。唱吧创始人白帆也表示，声乐课只是一个切入点，花生大课堂的目的是从服务入手，切入中老年人群的精神文化消费 。「这个方向的延展性是相对广阔的，课堂可能只是我们中老年业务的一个早期形态」，白帆说 。
从单一兴趣课程切入的糖豆也在探索新的形态 。糖豆APP仍然以广场舞为主，团队另外推出了糖豆每日一笑、糖豆爱生活等多个小程序，拓展了生活、搞笑、健康、养生等不同的内容 。此外，糖豆还布局OTT（互联网电视）进入家庭客厅内容消费场景 。
小年糕则将平台上的视频内容进行细化分类，分化出健康养生、妙招、绘画、旅游等14个兴趣板块 。
2.打通线上+线下的社交闭环
周炜认为，针对中老年人孤独感、价值感的需求，现有的解决方案主要是基于工具，用户没有建立在产品上的身份或者社会关系 。这一问题也被创业者关注到，并成为着重完善的方向 。
实际上，带动老年人做社交其实并没有想象中那么难 。白帆调查后发现，在唱吧平台上，中老年人的分享率会高出平均值5倍以上，活跃度也非常高，当别人关注他们，给他们点赞，他们会觉得特别不好意思，一定要关注回去，并给对方点赞 。因此，比起社恐的Z世代，中老年群体反而对社群表现出更加开放、热情的心态 。
李乔将社交放在了更重要的位置上，「产品往后升级过程，是关系链在前，而互动在后 。」在李乔看来，现在红松的产品逻辑不是直播，而是「小站」 。
小站类似于豆瓣小组，聚集了一群同好，但互动形式更加多样，有直播、空间动态，也有不同主题的聊天群 。在红松APP上，小站显示在首页，目前红松课堂已经发展出数千个垂直的小站 。
推荐阅读
- 投稿|一度超越微信登AppStore榜首，但“元宇宙”社交也难逃“月抛”魔咒
- 投稿|陕旅饭店集团破产重整，昔日“混改模范”为何沦为反面教材？
- 投稿|疫情之下，本土自主设备如何突围？中国制造的投机主义和长期主义
- 投稿|即视角｜出海正当时：欧美、东南亚、中东、拉美市场观察
- 投稿|“东南亚小腾讯”跌入谷底：受阻的业务飞轮撑不起千亿市值
- 投稿|员工行为几乎全裸？深信服“监控门”背后
- 投稿|信任危机？一场针对民族企业的商业“阳谋”
- 投稿|体量庞大，微软还能突飞猛进吗？
- 投稿|估值近百亿，从下沉市场走出来的书亦烧仙草，凭什么成黑马？
- 投稿|浑水创始人遭FBI搜查，屠龙者终成恶龙？