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投稿|新东方直播带货“探路”60天( 四 )


但俞敏洪本人并不想成为网红主播，并有意淡化其在新东方直播间的存在感 。他在自己的微信公众号“老俞闲话”里坦言，“我并不想把自己发展成直播带货网红，只有团队自身强大，业务才可以持续发展 。我还有更加重要的事情要去做” 。 
一位新东方员工告诉连线Insight，“俞老师更像是新东方直播业务的代言人，会日常偶尔空降直播间 。去年12月28日，他在自己直播间带货，主要目的是为东方甄选引流，助力打造一个新东方带货平台，为老师们提供直播舞台 。” 
转型做主播的新东方老师天然具备社交关系网的潜质，但把以往积累的学生和家长资源，直接转化为直播间消费者，并非易事 。 
相比于主播能力，消费者更关心产品价格 。一位看过新东方直播的用户向连线Insight表达其观感：“虽然主播们的直播风格很新奇，但很难让我产生购物欲望，而且产品价格也有些偏高，消费不起 。” 
低价一直是直播电商吸引用户的核心关键所在，但新东方反其道而行，直播间产品价格太贵，成为外界吐槽最多的点 。 
比如去年12月28日，俞敏洪直播间卖的最贵的产品，是一个鸡鹿塞兆丰有机特质颗粒粉礼盒装，4.8kg颗粒粉+4.8kg雪花粉，售价为960元 。因其售价过高，也成为当天带货量最少的产品，只卖出33件 。
投稿|新东方直播带货“探路”60天
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鸡鹿塞兆丰有机特质颗粒粉，图源新抖 
除此之外，15颗苹果售价128元、8斤稻花香大米268元……引来不少网友在俞敏洪直播间吐槽“太贵，买不起” 。 
即便有为高客单价产品买单的用户，也非个体消费者 。据俞敏洪直播间女主播现场表示，在直播间购买128元、15颗苹果礼盒的大部分为机构或公司 。 
当时在直播期间，俞敏洪和女主播也在一直解释“贵”的原因 。俞敏洪在直播间现场表示，起名“东方甄选”，是因为“真的在选”，新东方找的都是最好的农产品，所以价格偏高 。 
但据连线Insight获知，新东方内部员工实则早在直播筹备期间，便意识到自家产品价格偏高这一问题，也曾说服上层领导进行产品调整，但最终无果 。 
一位接近新东方员工的知情人士向连线Insight解释：“俞老师认为自己的粉丝是高知群体或社会精英，消费水平较高，所以出现在他直播间的商品，一定要达到好到极致的级别，没必要担心没有粉丝买单 。所以俞老师最终也没有同意更换产品 。” 
另外，新东方和俞敏洪想为品质产品发声，或也是其目标客户是高消费群体的另一原因 。上述知情人补充道：“新东方的助农目标，不是已经成为农产品品牌的产品，也不是低端农产品，而是因生产成本很高导致其价格偏高，但品质优良的产品 。帮助这类产品发声、打造影响力，才是新东方想做的事情 。” 
不过，或也意识到有些产品单价过高的问题，鸡鹿塞颗粒粉礼盒等高价产品，在此后几场直播上架后，便未再出现 。 
值得注意的是，农产品电商直播的主力消费人群与新东方或俞敏洪的精英粉丝，重合比例并不高 。《2020年中国农产品电商直播报告》显示，在整个农产品电商直播消费者的大盘中，仅26-30岁的人，便占比76.04%，而在50岁以上的人里，没看过的比例为66.67% 。 
并且受去年疫情持续性反弹，整个消费市场水平也受到明显影响，2021年，农产品网络零售的整体表现比较糟糕 。 

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