投稿|新东方直播带货“探路”60天( 三 )


据上述知情人回忆,新东方特意安排一天,在其北京总部进行竞标活动,每个商家代表要在一定时间内,依次进行现场阐述 。“比如橙子品类有多个商家竞争,候选人们需围绕对于新东方农产品直播的规划、方案、预计目标等问题,进行现场说明和解释 。” 
除了主播和货,直播间的流量和热度,也是影响一场直播成功与否的重要因素 。 
在抖音、快手等平台,起号主要依赖自然流量和付费投流两种模式 。前者通过短视频内容等方式自然引流,后者通过流量投放,把有需求的用户精准带到直播间,拉动直播间的GMV 。 
因此,在“流量为王”的直播带货行业,花钱“投流”已是常见操作 。这一点,新东方却较为保守,影响了“东方甄选”粉丝数增长速度 。 
多位接触新东方员工的知情人士对连线Insight表示:“抖音对新东方的流量扶持力度不算最高,主要是根据目标销售额,进行一定比例的流量扶持 。要明白一点,抖音对于优质主播的扶持,可分为S、A、B级三个奖励段位,罗永浩等少量头部主播属于S级,俞敏洪只有A级 。所以在抖音官方扶持方面,新东方直播间优势并不明显 。新东方其实更希望通过平台资源扶持完成转型,比如与字节合作,而不是自身花钱进行流量投放,进行引流 。” 
不过,俞敏洪自身IP效应,也为东方甄选开播前带来不少粉丝,节省了投流费用 。 
一位新东方员工告知连线Insight,“东方甄选”首场直播带货销售额约80万 。
或许,在外界看来,这一成绩并不亮眼 。但在参与新东方直播活动的一些工作人员看来,并不算太差,其中一位工作人员表示“此前用这一账号试播时,每场GMV连1000块钱也达不到 。” 
曾负责新东方直播投流工作的西南也向连线Insight表示,“东方甄选”首秀和俞敏洪直播间的两场直播,综合ROI(投入产出比)为1:20 。并且广告ROI为1:3.7,远高于食品饮料行业市场标准1:2 。 
借由俞敏洪的名气,一脚踏入直播带货的新东方在行业打开了市场 。不过“船大调头难”,如今入局直播行业两个月的新东方,其带货成绩显然不足以弥补新东方的巨额损失 。东方甄选,也的确应加快步伐了 。
02 新东方教师转岗主播,“大部队”还在摸索中去年年底的《开场白》节目中,俞敏洪曾直言“我可以一走了之,但新东方的五万名兄弟姐妹怎么办?”为自家老师们提供更多转型机会,成为俞敏洪进入直播带货行业的初衷 。 
新东方也曾不止一次对外公开表示,“东方甄选对主播团队,实际上是在新东方体系下帮助老师转型,我们更希望让利给老师们 。” 
多位曾接触过新东方直播团队的行业人士向连线Insight表达了一致感受,“虽然新东方主播的直播带货业务不佳,但新东方并未计划招募外部成熟主播,提高销售大盘数据的计划,并且对原本为老师的主播们也较为包容和开放 。” 
签约后的主播,还会获得新东方的扶持 。比如,新东方曾计划为主播提供三个月的伴跑培训,在视频制作、直播等环节,提供针对性地帮助 。另外在货品端,新东方会提供一定产品,供主播选品 。 
不同于其他MCN机构,新东方未对主播们的直播时间和时长进行严格规定,而是给其一定自由空间,鼓励他们根据个人时间自行安排 。 
目前,新东方的主播团队主要分为两类,第一类是新东方在线老师组成的主播团队,即东方甄选直播间的主播,会在东方甄选账号上会定期产出内容;第二类是加入新东方主播公会的百名老师,他们会启动自己的直播账号,打造食品、母婴等垂类账号 。 

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