投稿|阿里腾讯们对HR动手了( 三 )


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资料来源:猎聘网
除了腾讯、百度这样的互联网大厂,伊利、吉利、长城汽车、京东方、中建国投、富士康等大型传统企业也同样设置了相似的岗位 。对于这些企业来说,业务数字化转型已经进行了一段时间,如今,数字化转型似乎渗透到了人力资源领域 。从“业务”到“管理”的数字化,符合一般的数字化转型规律 。这类企业的数字化转型进程,似乎也让他们和竞对之间越来越拉开了若干个身位的差距 。其实,我们想说——没有传统的企业,只有传统的思维 。
这些岗位职责来自于不同的行业,但总结下来,有这几条主要职责:

  • 系统搭建——基于公司战略和业务搭建HR信息系统;
  • 数据模型——建立人力资源数据分析模型,通过系统及数据平台,对人力资源、业务指标进行统计;
  • 决策支持——多角度分析组织、人力数据,发现问题,提出改进意见 。
我们还注意到,有些企业的人力资源信息化系统是自己搭建的 。他们组建团队,根据自身业务特点形成独有的数据生态、指标体系、分析手段和干预方式 。这种“自力更生”的方式满足本地化的需求,有更好的落地性 。
还有一些企业会选择借助专业机构的力量,企业通过一两个接口岗位与专业机构对接,完成转型 。要么是引入穆胜咨询这类专注于人力资源数据化的咨询机构;要么是引入北森这类SaaS或PaaS一站式解决方案;要么是双线并举,让数据化成为数字化的基建,让数字化成为数据化的依托 。其实,企业“借助外脑”来实现人力资源数字化的破局,往往更加高效 。
不管采用哪种方法,对HR都提出了更多、更高的要求,他们需要对人力资源专业有全新理解,还要能将这种理解转化为一种新的工作模式 。身处于“大改造”环境中的HR,玩的是心跳,要么是驾驭趋势,一飞冲天,要么是被趋势抛弃,最终黯然退场 。
04 数据战士——HR新任职要求HR的这些新职责和新岗位对HR来说既是机遇又是挑战,传统HR的任职要求已经不能满足这些新的岗位和职责了,最明显的变化是要求HR具有数据能力 。我们来看看大厂们对HR的数据能力都提出了哪些要求:
  • 阿里——良好的逻辑思维和数据分析能力,对人力资源数据化管理有清晰思路和认知;
  • 腾讯——具有业务流程建设和优化经验,强业务抽象能力,数据建模能力及数据分析能力;
  • 滴滴——思维敏捷,有敏锐的业务洞察能力,较强的信息收集能力,对数据、业务和组织敏感,能够独立对高复杂度的业务问题进行研究分析,给出有深度的判断和可落地的解决方案;
  • 美团——具备现状调研、数据分析和报告解读的能力;
  • 58同城——具备良好的业务思维,能够实现HR管理和数据需求的良好结合;
  • 网易——数据驱动,业务导向,具备良好的沟通能力和团队协作精神;
  • 中建国投——较强的分析嫩李和解决问题的能力,逻辑清晰、擅长数据分析与需求梳理;
  • 安踏——对企业数字化转型相关领域有足够认知洞察能力,并能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景 。
总的来看,大厂们HR的数据能力要求中,数据整合、分析、形成报告是相对初级的要求;搭建信息化系统,形成数据生态并指导业务是相对高级的要求 。
这种任职要求的提升不仅仅体现在数据能力上,也体现在对专业背景的要求上,从大厂的招聘信息上可以看到,HR岗位已经开始招统计学、经济学、计算机、自动化等非人力资源专业的人才 。从工作经验的要求来看,人力资源相关工作经验也仅仅是个初级的要求,搭建HR信息平台,商业模式分析,企业数据洞察,咨询公司背景等相关工作经验也成了某些大厂的高阶要求 。更有甚者,需要HR懂区块链技术和相应的开发经验 。

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