投稿|TikTok直播电商的377天:复刻抖音,印尼逆袭( 二 )


不过,TikTok的直播电商闭环则在3月9日正式揭开面纱 。这是TikTok团队筹备的一场直播带货,直播开始前,在应用内显眼位置进行了露出,曝光 。印尼时间当晚7时许,两位印尼女网红@Syifafnabilaa和@Janes_CS出现在了直播间中,与她们的中国同行一样,在整场直播中逐一介绍产品,并亲自试用,随后则举起手机,教直播间内的用户下单购买 。
“Mau Dong!Mau Dong(印尼语:买它,买它)!”当天晚上,两位主播反复高喊 。这个颇具中国特色的桥段,在整场直播间,连花絮都算不上 。
印尼时间9时左右,这场近1个半小时的直播首秀宣告结束,直播间内,用户最多时突破1万人 。其中,印尼用户会注意到,“购物间”的链接,再没有跳转到Shopee,而支付也都在TikTok中完成 。
但是,这场事先张扬的首播,却遭到多位官方合作伙伴的集体吐槽 。“无论从运营的角度上,还是从货品的角度上,还是现场的执行,都没有那么完整 。”李凯奇说 。
直播时,主播对着镜头举起手机演示小黄车时,显示图片加载失败 。
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2021年3月9日直播间截图
紧接着掉链子的则是支付 。“支付流程是个大问题,我们很多同事下单到一半不知道怎么付款,付成功的也是废了半天劲,主播自己都讲不清楚 。”当晚,印尼MCN负责人曹则(化名)对志象网透露 。
4月的斋月后,TikTok直播电商迎来了真正的大考 。
去档口直播“大家都是特别野生的状态,也没有什么规范的操作 。”MCN印尼的负责人李凯奇(化名)这样评价当时印尼的MCN的状态 。
2021年4月25日、27日、29日,TikTok在印尼做了三场直播 。正筹备印尼业务的李凯奇发现,相比于国内成熟经验制作团队,东南亚的同行不了解直播电商的基本形态,现场执行则错漏百出 。
“4月29日是字节和京东印尼合作的,找了个新加坡MCN执行,转场的时候还出现了‘不要走开,精彩继续’的画面,当时我就惊了,为什么直播的过程中还有这种操作?”李凯奇说 。果然,如他意料,这一画面出现后,这场直播间的流量迅速下滑 。
这场直播,京东印尼和TIkTok投入不菲,“现场主播是当地的电视明星,刘涛级别的,就连服装都是定制的,直播间也是现搭的 。”李凯奇说 。
新加坡的MCN的直播间,是参照电视台综艺节目的现场去搭的 。李凯奇发现,东南亚传统MCN在现场调度和流程执行都十分专业,但对直播平台的内容形态仍然陌生 。
而在当地培养“李佳琦”的想法,也很快碰壁 。中国的直播电商主要由头部主播带动,相关报告显示,2.2%的头部主播“独吞”近八成带货份额 。
印尼的社交媒体不乏像“李佳琦”的超级红人,比如知名主持人Raffi Ahmad, 他在Instagram上的粉丝数超过6000万 。他的名下,有自己的风投基金、足球俱乐部 。
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而且,印尼的网红并不接受国内的CPS (cost for sale,销售分成)模式,而是固定薪酬 。以一场直播为例,五个小时,头部KOL的报酬在7000美元左右 。这对Raffi Ahmad来说,完全没有吸引力 。
“头部的这些明星或者头部的KOL挣钱太容易了,他不想靠卖货这件事情挣钱,太辛苦 。”李凯奇分析 。

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