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书评|【书评】山姆·沃尔顿：降低成本，让沃尔玛开遍全球( 二 )


每条内裤的利润下降了三分之一，但他卖出了三倍的数量 。低价买入、低价卖出、高交易量、快速回笼资金 。这成为山姆的一整套哲学，在五年内，他将销售额翻了三倍，成为六个州里生意最好的本·富兰克林杂货店 。
人爱贪小便宜 。他们永远不会放过最低价格 。在战后的阿肯色州、俄克拉何马州和密苏里州周围的全白人城镇里，这一点千真万确 。在任何时代、任何地点，这一点都千真万确 。
在阿肯色州的本顿维尔，这一点也千真万确 。当聪明的房东抢走了他们在纽波特的商店后，山姆、海伦与他们的四个孩子在1950年搬去了那里 。
本顿维尔有三千人口；山姆在主广场上开了“沃尔顿五元和十元店”，生意兴隆，接下来的十年里，他和他的兄弟巴德又开了另外十五家店 。
他们的店开在凯马特百货和西尔斯百货不屑一顾的闭塞乡下——阿肯色州的赛洛姆斯普林斯、堪萨斯州的科菲维尔和密苏里州的圣罗伯特 。
人们爱贪小便宜，但这些地方的销售额比芝加哥和纽约那些聪明的投资人所知道的要多得多 。山姆在他那架小型两座飞机上寻找开店地点，他在城镇上空低空飞行，侦察道路和建筑模式，然后找到合适的空地 。
出于对零售业梦想的狂热追求，他会在度假时抛下家人，去住处附近查看商店 。他打垮竞争对手，聘请他们当中最优秀的人，并给出特许经营权的一部分投资股权作为条件 。
他想出许多招徕生意的奇特招数，并误导他的竞争对手，让他们以为他是一个乡巴佬 。他从供应商那里榨出每一分钱 。他从未停止工作 。他必须不断发展壮大 。没有什么能阻挡他 。
1962年7月2日，山姆在阿肯色州罗杰斯开设了他的第一家独立折扣店 。这些巨型折扣店从名牌服装到汽车零部件什么都卖，它们是未来的潮流 。他要么弄潮逐浪，要么被潮水冲走 。他太抠门了，连商店招牌也要尽可能少用字母：这家新店被命名为“沃尔玛” 。它承诺“天天低价” 。
到1969年，他在四个州拥有三十二家商店 。第二年，山姆将公司上市了 。沃尔顿家族拥有百分之六十九的股份，山姆的身价约为一千五百万美元 。创业精神、自由企业、风险——要想提高其他人的生活质量，这些是唯一途径 。
整个70年代，沃尔玛的销售额每两年都会翻一番 。到1973年，山姆已经在五个州拥有五十五家商店 。到1976年，他拥有一百二十五家商店，销售额为三点四亿美元 。
沃尔玛正以本顿维尔为圆心，从美国中部被遗忘的城镇向外扩散成一个大圆；当地的五金店和药店纷纷倒闭，沃尔玛所征服的地区形成市场饱和，以至于没有其他店可以参与竞争；沃尔玛的每家新店都千篇一律，距离公司总部的车程不超过一天，那里是配送中心所在的地方 。
这些商店和飞机库一样大，没有窗户；巨大的停车场铺设在田野和树丛中，远离市中心，以吸引市郊居民 。精密的计算机时刻记录每一件被订购、运输和销售的商品的行踪 。
到1980年，沃尔玛共有二百七十六家分店，销售额超过十亿美元 。整个80年代，沃尔玛爆炸性地蔓延到全国的每一个角落，然后扩散到海外 。山姆甚至在达拉斯和休斯敦这样的大城市建立了商店，那里有更多偷窃行为，也很难找到愿意在那里工作又品行端正的人 。
希拉里·克林顿成为第一位加入沃尔玛董事会的女性 。她的丈夫——州长——和其他政客来到本顿维尔表达敬意 。80年代中期，山姆正式成为美国首富，身价二十八亿美元 。他一如既往地吝啬——他仍然在本顿维尔市中心花五美元剪头发，并且不给小费 。

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