产业互联网|钛媒体独家对话叶军:低代码到酷应用到底改变了什么?

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钉钉总裁叶军
低代码开启了一个技术民主化的时代,来自钉钉的数据显示,截至2021年12月底,钉应用数增长5.56倍,钉钉上的低代码应用数超过了240万,钉钉上所有开发者数量超过190万 。
过去一段时间,低代码革命真切的发生在我们周围,可能在我们没有意识到的情况下,已经改变了不少人的日常体验,比如疫情防控时填写的表单,公司财务发来的报销流,老师开发的校园信息化应用,人人都能成为开发者,不只是一句口号 。
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很多人使用钉钉低代码开发应用之后,不少业务流迁移到钉钉上,相比以往一个功能就需要一个App的极端条件,在钉钉内完成多个企业业务流,体验已经大大改善 。
但在钉钉总裁叶军(花名不穷)看来,这还不够 。因为随着应用数量的增长,钉钉越来越大,不少人开始觉得钉钉变得臃肿,找一个应用加上输入搜索操作,需要四五次点击,体验还是不够好 。
于是酷应用来了,这是钉钉在3月22日生态大会上推出一种新的开放能力,用户可以在钉钉工作群或聊天窗口中直接调起应用组件,不需要下载安装应用,也无需跳转到别的界面 。
这是一个看起来微小却又巨大的变化,钉钉首次将关键业务场景-工作群等高频场景向生态深度开放,钉钉生态的业务应用可以以卡片的方式推到群、单聊、日历、文档等场域,让业务更流畅,消息流自然而然转化为业务流 。
过去企业花费大力气,想要加速消息的传递、数据的流转、业务的推进,为此建立了多个烟囱林立的信息化系统,钉钉就这么解决了 。
钉钉首先是一个IM平台,所以它首先解决了沟通信息传递的问题,其次它是一个协作平台,协作的基础是数据能自由流转且一致,低代码让钉钉成为一个应用开发平台,而酷应用,则进一步为企业应用开辟了一个高频使用的口子 。
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当我们普遍认为,低代码只是开发工具的一个子集,它很好地兑现了企业希望应用快速开发的期待,但不止于此,钉钉的消息流与低代码进一步结合变为业务流,这让两者的想象空间大大增长 。
去年,钉钉提出的低代码革命是PaaS化的第一步,代表低代码作为一种APaaS,能够提供普惠化的应用开发能力 。
今年,在低代码的基础上,钉钉提出要做BPaaS,BPaaS改变的是软件的研发方式、交付方式和使用方式,让酷应用得以实现 。
不穷认为,未来软件的交付和使用一定是碎片化的、高频的 。当应用被大量创建,一个企业内部有数十上百个应用,让应用找人,而不是传统的人找应用很重要,酷应用解决的是应用被高频使用和应用之间互相连接的问题 。
在BPaaS上,钉钉用酷应用让业务流程能够以卡片的形式在群聊中完成和被转发,同时钉钉充分开放文档、音视频等产品能力,比如,让电子签可以便捷地插入文档,让过去低频的业务应用在钉钉上被高频使用;此外,钉钉用主数据和连接器,让应用和应用之间能够连接,实现数据的价值最大化 。

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